Thuận lý, phải thuận cả tình

Trong câu chuyện được chia sẻ, nhân viên gen Z cho biết, thỏa thuận ban đầu là chỉ làm việc từ thứ hai đến thứ sáu, trong khi cô nhận được yêu cầu tối thứ sáu phải sửa ngay báo cáo và sáng thứ bảy lên công ty có việc. Trước đó, cô gái này đã lên kế hoạch đi du lịch nước ngoài, với chuyến bay ngay tối thứ sáu nên đã từ chối, hẹn sang tuần về sẽ sửa và nếu gấp công ty có thể nhờ người khác sửa. Kết thúc cuộc trò chuyện, người sếp nhắn nhủ sang tuần về nhận đơn thôi việc.

Cách đây ít ngày, trên các nhóm gen Z xuất hiện một văn bản cho nhân viên nghỉ việc nếu không tham gia du lịch cùng công ty. Cả hai sự việc trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi với những tranh cãi, lập luận trái chiều.

Từ hai sự việc khá điển hình nói trên, có thể thấy luôn tồn tại không ít những mâu thuẫn và cả thiếu hiểu ý, tôn trọng nhau trong môi trường công sở hiện nay. Trong bất cứ trường hợp nào, dù là sếp hay nhân viên, đều luôn có lý lẽ của riêng mình và ai cũng ra sức để bảo vệ nó. Không ai đúng hoàn toàn và cũng không ai sai tuyệt đối.

Môi trường công sở trong mối quan hệ của người lao động và người sử dụng lao động dựa trên căn cứ pháp luật là hợp đồng lao động, bên cạnh cái lý còn có cái tình. Và, chuyện ứng xử giữa sếp - nhân viên không phải lúc nào cũng được thực thi bằng những văn bản, email, tin nhắn mang tính yêu cầu, ra lệnh theo kiểu áp đặt. Bất cứ ai khi ký kết hợp đồng lao động đều có quyền, nghĩa vụ và được phân công công việc bằng KPI, định mức rõ ràng. Đây là căn cứ để đánh giá năng lực, hiệu quả công việc.

Nhưng, để môi trường công sở kích thích nhiệt huyết, sự sáng tạo của nhân viên và tăng tính đoàn kết, sự ăn ý trong công việc cần sự khéo léo, linh hoạt từ hai phía. Trong trường hợp của cô gái gen Z, nếu người sếp không có những tin nhắn kiểu ra lệnh, hay sự đối đáp mang tính ăn thua, thách thức của cô gái, có lẽ sự việc không bị đẩy đi quá xa. Đây là bài học cho rất nhiều người trẻ hiện nay. Và, với công ty nọ, một văn bản mang tính khuyến khích sẽ nhận được đồng thuận cao hơn là kiểu ra lệnh.

Một tin nhắn hay email động viên trong những lúc cần giải quyết công việc cấp bách ngoài giờ, lời khen và cả phần thưởng khi hoàn thành tốt công việc, sự nghiêm khắc khi nhân viên lơ là, những cuộc trò chuyện cởi mở, tôn trọng sự riêng tư… là cách khiến công sở không chỉ là môi trường của 8 giờ làm việc.