Phát hiện 3 người mắc kẹt và kêu cứu ở tầng 4 của ngôi nhà đang bốc cháy, một nhóm thanh niên lấy thang trèo lên mái tôn nhà bên cạnh, xếp thùng bia làm điểm kê để cứu người phụ nữ và cháu nhỏ, người còn lại đu theo dây điều hòa xuống, thoát khỏi vụ hỏa hoạn xảy ra vào rạng sáng 16/9 trên đường Thụy Khuê, phường Tây Hồ, Hà Nội.