HNN - Các hội nhóm trên mạng xã hội ngày càng mở ra không gian chia sẻ, kết nối cho những người có cùng mối quan tâm hoặc hoàn cảnh. Tuy nhiên, khi những tâm sự về mâu thuẫn gia đình, áp lực tài chính hay bế tắc trong cuộc sống bị đẩy thành lời lẽ cực đoan, kích động, thì những không gian chia sẻ ấy có thể trở thành môi trường lan truyền cảm xúc tiêu cực và tác động đến hành vi của người tham gia.