HanoiGo được định hướng trở thành điểm chạm số cung cấp thông tin và hỗ trợ tương tác với du khách. Nền tảng sẽ tích hợp dữ liệu theo hướng đa ngôn ngữ, cung cấp thông tin thống nhất về sản phẩm, lịch trình, điểm đến, dịch vụ, doanh nghiệp, mức giá tham khảo và phương thức liên hệ hoặc đặt dịch vụ.
Thực hiện Kế hoạch số 406/KH-UBND về phát triển du lịch giai đoạn 2026-2030, Hà Nội đặt mục tiêu trở thành trung tâm du lịch hàng đầu cả nước, phát triển du lịch văn hóa - di sản, sáng tạo và dịch vụ chất lượng cao, hướng tới đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.