Từ ngày 15-12-2022 đến 14-3, UBND TP. Nha Trang đã giải quyết 2.814 hồ sơ với tỷ lệ đúng và sớm hạn đạt 98,51%; UBND cấp xã đã giải quyết 16.563 hồ sơ, tỷ lệ sớm hạn và đúng hạn đạt 99,82%. Đối với hồ sơ trực tuyến, UBND thành phố tiếp nhận 1.526 hồ sơ, đạt 62,49%; UBND cấp xã tiếp nhận 3.859 hồ sơ, đạt 45,28%. Toàn thành phố phát sinh 759 hồ sơ thanh toán trực tuyến với tổng số tiền hơn 45,2 triệu đồng. Tuy nhiên, số lượng hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích còn thấp: UBND thành phố có 9 hồ sơ (0,32%); UBND cấp xã có 108 hồ sơ (0,65%).