Theo Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thung Nai Khương Xuân Lịch, mô hình được triển khai nhằm hỗ trợ người dân ở các thôn xa trung tâm, nhất là người cao tuổi.
Từ những thao tác nộp hồ sơ trực tuyến nhanh gọn tại xã Vạn Ninh cho đến sự xuất hiện của robot AI tương tác giọng nói ở xã Vạn Thắng, chuyển đổi số đang là đòn bẩy thiết thực giúp cải cách hành chính tại chính quyền cơ sở trên địa bàn Khánh Hòa.
Khắc phục khó khăn địa bàn rộng, khả năng tiếp cận công nghệ của người dân còn hạn chế, xã Yên Định (thành phố Bắc Ninh) triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Nhờ tinh thần chủ động, linh hoạt trong hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của xã nâng lên, giảm thời gian chờ đợi của người dân.
Trong bối cảnh chuyển đổi số, thông tin cá nhân của công dân ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các giao dịch điện tử, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là yêu cầu bắt buộc khi người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC). Cán bộ, công chức nâng cao ý thức, trách nhiệm giữ bí mật trong quá trình giải quyết TTHC góp phần xây dựng niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Thạnh, tỉnh An Giang đang triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số, góp phần phát triển công dân số, chính quyền số và xã hội số trên địa bàn.
Cải cách hành chính đang tạo chuyển biến rõ nét trong hoạt động của chính quyền xã Na Rì, Thái Nguyên. Việc giải quyết thủ tục hành chính ngày càng thuận tiện, minh bạch; đội ngũ cán bộ, công chức tăng cường ứng dụng công nghệ, nâng cao trách nhiệm phục vụ người dân.