Đẩy mạnh số hóa trong cải cách thủ tục hành chính

Sau sáp nhập, xã Mường Cơi có 18 bản, địa bàn rộng, giao thông còn khó khăn. Rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền với người dân, xã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, số hóa hồ sơ, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, từng bước đưa công nghệ số đến gần người dân và hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại.

Hưng Yên phục vụ người dân theo mô hình '4 xin, 4 luôn và 5 không'

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tại một số nơi, đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã còn lúng túng trong công tác dân vận; nhận thức, kỹ năng và tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân chưa đồng đều. Việc tiếp công dân, đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có nơi còn hình thức, một số vấn đề chính đáng của người dân chậm được giải quyết. Trước thực tế đó, tỉnh Hưng Yên triển khai mô hình “Chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp”, với phương châm “4 xin, 4 luôn, 5 không”, nhằm đổi mới lề lối, tác phong, nâng cao tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ nhân dân, doanh nghiệp.

Khi chính quyền gần dân

Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, những chuyển biến không chỉ thể hiện ở việc tinh gọn tổ chức bộ máy, mà sâu xa hơn là sự thay đổi trong phương thức hoạt động, hướng đến chính quyền đồng hành, vì dân phục vụ. Từ giải quyết thủ tục hành chính đến nắm bắt, xử lý những vấn đề phát sinh tại cơ sở, tinh thần gần dân, sát dân ngày càng rõ nét, lấy lợi ích và sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.

Phấn đấu đến 2030, chỉ số hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 95%

Nghị quyết 258 có trọng tâm là cắt giảm, đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, chuyển đổi thành công phương thức quản lý từ tiền kiểm sang hậu kiểm trên cơ sở quản trị rủi ro

Bảo Đài: Chung sức, đồng lòng dựng xây quê hương

Xã Bảo Đài (Bắc Ninh) được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 1/7/2025 trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của các xã Tam Dị, Bảo Đài, Bảo Sơn, Thanh Lâm thuộc huyện Lục Nam cũ.

Khi chính quyền đến gần từng bản làng Tuyên Quang

Trên địa bàn miền núi Tuyên Quang, đưa chính quyền đến gần dân vừa là rút ngắn khoảng cách về tổ chức, vừa phải thu hẹp khoảng cách địa lý, công nghệ, khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân.

Bó Sinh đưa thủ tục hành chính lên môi trường điện tử

Nằm bên dòng sông Mã, Bó Sinh là một trong những xã vùng III khó khăn, với địa hình rộng, dịch vụ viễn thông chưa đồng bộ; tỷ lệ hộ nghèo cao, trình độ công nghệ thông tin của nhân dân còn hạn chế. Với mục tiêu xây dựng chính quyền số, xã đã tích cực ứng dụng chuyển đổi số, thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, tạo thuận lợi cho nhân dân và nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền địa phương.

Học Bác trong từng nhiệm vụ

Thời gian qua, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trên địa bàn tỉnh có nhiều chuyển biến rõ nét. Không chỉ dừng ở các phong trào thi đua hay những hoạt động mang tính thời điểm, việc học và làm theo Bác đã ngày càng đi vào chiều sâu, gắn với từng nhiệm vụ, từng vị trí công tác. Từ đó, tạo chuyển biến rõ nét về tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả thực thi công vụ.

Lam Sơn đưa nghị quyết của Đảng vào cuộc sống

Với quyết tâm đưa nghị quyết (NQ) của đảng nhanh chóng đi vào cuộc sống, ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, Đảng ủy, chính quyền xã Lam Sơn đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trên các lĩnh vực, góp phần nâng cao đời sống Nhân dân.

Những chuyển động tích cực từ chính quyền 2 cấp

Sau hơn một năm vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Điện Biên ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Bộ máy hoạt động ổn định, phân cấp, phân quyền được đẩy mạnh, cải cách hành chính và chuyển đổi số có bước tiến rõ nét, hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Khi người dân chấm điểm chính quyền

Cầm trên tay giấy hẹn trả kết quả, ông Ma Đình Thành, người dân xã Phú Đình, thở phào sau khi hoàn tất thủ tục sang tên một thửa đất cho con tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Hồ sơ được cán bộ tiếp nhận, kiểm tra và hướng dẫn hoàn thiện ngay tại chỗ, đồng thời hẹn ngày trả kết quả.

Hoài Ân hỗ trợ thủ tục hành chính cho học sinh, sinh viên dịp lễ Quốc khánh 2-9

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoài Ân (tỉnh Gia Lai) triển khai giải quyết thủ tục hành chính cho học sinh, sinh viên trong dịp lễ Quốc khánh 2-9.

Mô hình '1+30': Nâng cao kỹ năng số cho người dân từ sáng kiến của tuổi trẻ

Phát huy tinh thần xung kích và lợi thế am hiểu công nghệ, tuổi trẻ Hưng Yên đang tạo dấu ấn trong tiến trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số thông qua mô hình “1+30”.

Thực hiện dân chủ ở cơ sở phải thực chất, hiệu quả

Đồng chí Văn Thị Bạch Tuyết yêu cầu xã Xuyên Mộc thực hiện dân chủ ở cơ sở phải thực chất, công khai, minh bạch, lắng nghe và giải quyết kịp thời kiến nghị của nhân dân.

Mỹ Thuận tiếp nhận 100% hồ sơ hành chính trực tuyến

Ngày 28/8, Đảng ủy xã Mỹ Thuận (An Giang) tổ chức hội nghị sơ kết thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Phú Thọ lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính

Từ phân cấp, số hóa đến ứng dụng AI, Phú Thọ hướng tới nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Các địa phương phía tây Hải Phòng đang nỗ lực giải ngân vốn đầu tư công

Một số địa phương trên địa bàn phía tây thành phố Hải Phòng đang nỗ lực, đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công năm 2026, tiến độ thực hiện cơ bản bám sát kế hoạch đề ra, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn.

Lấy dân làm gốc bắt đầu từ việc hiểu dân cần gì thay vì chỉ theo báo cáo

Chính quyền cơ sở tại Tuyên Quang đang từng bước đổi mới phương thức hoạt động theo hướng gần dân, sát dân và chủ động phục vụ nhân dân. Không chỉ tiếp nhận ý kiến tại trụ sở, cán bộ chính quyền còn tích cực xuống thôn, bản, dự họp, gặp gỡ, lắng nghe để nắm bắt những vấn đề người dân quan tâm, từ đó đưa ra quyết sách sát thực tế.

Mường Tùng tạo đà phát triển bền vững

Phát huy tinh thần đoàn kết, chủ động, sáng tạo, 8 tháng đầu năm 2026, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân các dân tộc xã Mường Tùng triển khai đồng bộ nhiệm vụ xây dựng Đảng, phát triển kinh tế, xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh. Những kết quả đạt được đang tạo nền tảng để địa phương hoàn thành mục tiêu năm 2026, từng bước nâng cao đời sống nhân dân và phát triển bền vững.

Khi chính quyền làm việc theo giờ của dân

Hiện nay, nhiều địa phương của thành phố linh hoạt thời gian, địa điểm phục vụ người dân, thay vì chỉ giải quyết trong giờ hành chính.

Đồng Lương triển khai mô hình dịch vụ công lưu động

Để người dân thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi, giảm thời gian, chi phí đi lại, nhất là đối với người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ và các hộ dân ở xa trung tâm, xã Đồng Lương đang triển khai mô hình dịch vụ công lưu động. Cách làm này không chỉ hỗ trợ người dân giải quyết công việc ngay tại cơ sở, mà còn cho thấy sự chuyển biến trong phương thức phục vụ của chính quyền: thay vì chờ người dân tìm đến, chính quyền chủ động đưa dịch vụ đến gần người dân.

Đổi mới hoạt động của cơ quan dân cử

Bước vào nhiệm kỳ mới 2026 - 2031, HĐND xã, phường đặt ra yêu cầu cao hơn về chất lượng quyết định, giám sát và năng lực xử lý những vấn đề đặt ra từ thực tiễn.

Xã, phường mới - cách làm mới

Hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, sự thay đổi ở cấp cơ sở không chỉ được nhìn thấy qua những địa giới hành chính mới mà quan trọng hơn là cách chính quyền cơ sở đang tổ chức công việc, phục vụ người dân và khai thác những không gian phát triển mới. Từ xã miền núi như Tân Mai, đến một phường đô thị như Vĩnh Phúc, dù điều kiện rất khác nhau, yêu cầu chung đang ngày càng rõ, bộ máy mới phải đi cùng cách làm mới, gần dân hơn, chủ động hơn và hiệu quả hơn.

Tiếp tục nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức

Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Dân Hóa tiếp nhận, giải quyết 5.278 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 5.246 hồ sơ đúng hạn, đạt 99,39%. Kết quả trên đạt được trong điều kiện hạ tầng số và khả năng tiếp cận công nghệ của người dân còn hạn chế.

Tân Thành đưa Robot AI vào Trung tâm Phục vụ hành chính công

Từ việc hỗ trợ cung cấp thông tin, hướng dẫn thủ tục đến tạo thêm kênh tương tác với người dân, Robot trí tuệ nhân tạo (AI) được xã Tân Thành đưa vào sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Qua đó góp phần đổi mới cách phục vụ và ứng dụng công nghệ vào hoạt động hành chính ở cơ sở.

Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Đồng Nai giám sát chuyển đối số tại xã Nha Bích và Lộc Thành

Ngày 24-8, đoàn công tác của Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Đồng Nai do đồng chí Hà Anh Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố làm trưởng đoàn đã giám sát chuyên đề về chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn 2 xã Lộc Thành và Nha Bích.

Tây Ninh đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng nền hành chính số

Tây Ninh tiếp tục lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ số làm công cụ và người dân, doanh nghiệp làm trung tâm trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và phục vụ hiệu quả hơn.

Gỡ “điểm nghẽn” từ cơ sở

Sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã phát huy vai trò chủ động, gần dân, sát dân, kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Thực tiễn cho thấy, việc tăng cường phân cấp, phân quyền gắn với trách nhiệm đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, giải quyết hiệu quả nhiều vấn đề tồn đọng, đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân, khẳng định tinh thần hành động vì dân phục vụ.

“6 rõ” để mọi việc được giải quyết đến cùng

Tinh thần “6 rõ” đang được các địa phương trên địa bàn tỉnh Lào Cai cụ thể hóa trong từng nhiệm vụ, từng quy trình xử lý công việc. Điều quan trọng nhất được đặt ra không còn là “đã giao việc”, mà là công việc có được giải quyết đến cùng, đúng hạn và tạo ra kết quả thực chất hay không.

Đưa dịch vụ công lưu động đến 21 ấp ở Hội An

Xã Hội An (An Giang) triển khai dịch vụ công lưu động tại 21 ấp, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tiếp và trực tuyến. Tại điểm đầu tiên ở ấp An Bình ngày 23/8, tổ công tác tiếp nhận, giải quyết 32 hồ sơ, trong đó có nhiều thủ tục liên quan người cao tuổi, người khuyết tật và hộ khó khăn.

Tháo gỡ 'điểm nghẽn' cải cách hành chính ở vùng cao

Xếp thứ 72/75 về chỉ số cải cách hành chính năm 2025 sau khi sáp nhập địa giới hành chính, xã Phiêng Cằm đã thẳng thắn nhìn nhận những "điểm nghẽn" từ hạ tầng công nghệ đến áp lực quá tải của đội ngũ cán bộ. Quyết tâm lấy sự hài lòng của nhân dân, địa phương đang dồn lực tháo gỡ từng khâu yếu, số hóa quy trình và đưa dịch vụ công đến tận các bản làng.

Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng chất lượng phục vụ người dân

Đợt thi đua đặc biệt 500 ngày đêm với chủ đề “Đoàn kết - Kỷ cương - Hiệu quả - Bứt phá, xây dựng Đồng Nai phát triển văn minh, hiện đại” đang được triển khai đồng bộ tại các xã, phường trên địa bàn thành phố Đồng Nai.

Nhân Cơ với 5 nhóm giải pháp cải cách hành chính

Đảng ủy, UBND xã Nhân Cơ tập trung công tác lãnh đạo, điều hành, thực hiện hướng đến một nền hành chính phục vụ hiệu quả