Chuyển đổi số không thể chỉ dừng ở việc đưa công nghệ về cơ sở, mà phải giúp người dân thực sự biết ứng dụng và thấy rõ tiện ích trong cuộc sống. Ở xã Thuận An, 216 thành viên thuộc 22 tổ chuyển đổi số cộng đồng đang từng bước làm điều đó, bằng cách đến gần dân, hướng dẫn từng thao tác và kiên trì thu hẹp khoảng cách số ở mỗi khu dân cư.
Với nhiều người dân vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS), bước vào môi trường số vẫn bắt đầu từ những thao tác rất nhỏ. Khi cán bộ cơ sở, đoàn viên, tổ công nghệ số cộng đồng kiên trì hướng dẫn, người dân từng bước làm quen với dịch vụ công trực tuyến và tự tin hơn trong sử dụng công nghệ.
Xã Chiềng Hặc hiện có 15 bản, dân số trên 18.400 người, gồm các dân tộc Thái, Kinh, Mông, Xinh Mun cùng sinh sống. Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, xã Chiềng Hặc đang từng bước đổi mới phương thức giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, từng bước xây dựng nền hành chính gần dân, vì dân.
Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi người dân có thể tiếp cận và sử dụng thành thạo các tiện ích số trong cuộc sống hằng ngày. Với mục tiêu đó, Chiến dịch “Mùa hè số cùng VNeID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng nhân dân thực hiện Đề án 06” đang được Công an TP Đà Nẵng phối hợp với Thành đoàn triển khai rộng khắp, đưa lực lượng Công an và đoàn viên thanh niên đến tận khu dân cư để hướng dẫn người dân sử dụng VNeID và các dịch vụ công trực tuyến.
Cầm chiếc điện thoại thông minh trên tay, ông Sáng ở thôn Pha Lán, chậm rãi mở ứng dụng VNeID rồi thao tác thanh toán tiền điện. Chỉ vài tháng trước, việc này với ông gần như không tưởng.
Từ những việc làm thiết thực của đoàn viên, thanh niên các xã Phú Túc, Ia Rsai, phong trào “Bình dân học vụ số” đang đến gần hơn với người dân vùng nông thôn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.