Từ việc hỗ trợ cung cấp thông tin, hướng dẫn thủ tục đến tạo thêm kênh tương tác với người dân, Robot trí tuệ nhân tạo (AI) được xã Tân Thành đưa vào sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Qua đó góp phần đổi mới cách phục vụ và ứng dụng công nghệ vào hoạt động hành chính ở cơ sở.