Một số khách hàng phản ảnh việc đăng nhập trang Internet Banking của Vietcombank bị lỗi, không truy cập được để thực hiện giao dịch.
Trong số các ngân hàng cung cấp dịch vụ Bankplus chỉ có BIDV và Vietcombank hiện thu phí chuyển khoản cùng hệ thống. Các nhà băng còn lại đều miễn phí giao dịch này.