TikTok Việt Nam: 29 nhân sự quản lý 49,9 triệu người dùng, loạt sai phạm bị phát hiện
TikTok Việt Nam đã bị chỉ ra hàng loạt sai phạm trong bối cảnh tổng số người dùng mạng xã hội này lên tới 49,9 triệu nhưng công ty chỉ có… 29 nhân sự.
TikTok Việt Nam bị chỉ ra loạt sai phạm
Ngày 5/10/2023, tại cuộc họp báo thường kỳ tháng 10 của Bộ Thông tin và Truyền thông, ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử, đã công bố kết luận kiểm tra những sai phạm của TikTok tại Việt Nam.
Đối tượng kiểm tra là hai pháp nhân của TikTok tại Việt Nam gồm: Văn phòng đại diện TikTok Pte. Ltd tại TP HCM (Văn phòng TikTok) và Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam (Công ty TikTok Việt Nam).
TikTok Pte. Ltd (TikTok Singapore) không phải là đối tượng kiểm tra nhưng lại là đơn vị trực tiếp quản lý, vận hành, cung cấp dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok.
TikTok Việt Nam đã bị chỉ ra hàng loạt sai phạm trong bối cảnh tổng số người dùng mạng xã hội này lên tới 49,9 triệu nhưng công ty chỉ có… 29 nhân sự. Ảnh minh họa
Vì vậy, TikTok Singapore là đơn vị chịu trách nhiệm về việc chấp hành các quy định của pháp luật Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam.
Đoàn kiểm tra đã xác lập được một số hành vi vi phạm của TikTok Singapore trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam bao gồm các hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội, về bảo vệ trẻ em và về hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
TikTok được kết luận “chưa có giải pháp cụ thể để phòng, chống tệ nạn xã hội trên nền tảng mạng xã hội TikTok cung cấp tại Việt Nam”.
29 nhân sự quản lý 49,9 triệu người dùng
Hồi đầu năm 2023, Công ty nghiên cứu thị trường DataReportal đã công bố báo cáo về danh sách 10 quốc gia có lượng người dùng mạng xã hội TikTok nhiều nhất trên thế giới.
Việt Nam xếp thứ 6 trong top 10 quốc gia có lượng người dùng TikTok lớn nhất thế giới, với khoảng 49,9 triệu người dùng, vượt xa Philippines (43,4 triệu người dùng), Thái Lan (40,3 triệu người dùng), Thổ Nhĩ Kỳ (29,9 triệu người dùng), Saudi Aribia (26,4 triệu người dùng).
Số liệu của DataReportal cho thấy tính đến tháng 2/2023, có khoảng 77,93 triệu người dùng Internet tại Việt Nam. Như vậy, có tới hơn 64% người dùng Internet tại Việt Nam đang sử dụng TikTok.
Tuy nhiên, để quản lý 49,9 triệu người dùng này, Tik Tok Việt Nam có quy mô nhân sự rất thấp, chỉ là 29 người tại thời điểm 13/7/2023, không đổi so với hồi cuối năm 2021.
TikTok toàn cầu tăng tuyển dụng, TikTok Việt Nam giảm 56,7% nhân sự
2022 là năm khủng hoảng nhân sự của ngành công nghệ toàn cầu, trong đó đáng chú ý nhất là Thung lũng Silicon. Hàng loạt ông lớn như Meta, Amazon, Google,… đồng loạt cắt giảm hàng chục ngàn nhân sự.
Trong bối cảnh đó, TikTok lại đi ngược dòng khi thúc đẩy tuyển dụng kéo dài trong ba năm. Họ đã cam kết bổ sung khoảng 3.000 kỹ sư tại các chi nhánh trên toàn thế giới, bao gồm cả Mỹ. Công ty mẹ của TikTok ở Trung Quốc, ByteDance, cũng đang tiếp tục tuyển dụng nhân sự tại Trung Quốc.
TikTok toàn cầu tăng tuyển dụng, TikTok Việt Nam giảm 56,7% nhân sự. Nhưng trên Vietnamworks, TikTok Việt Nam được giới thiệu có quy mô nhân sự lên đến 20.000 đến 49.999 người. Ảnh chụp màn hình
Thế nhưng, tại Việt Nam, TikTok Việt Nam gây chú ý khi dù quy mô nhân sự vốn đã khiêm tốn nay lại càng khiêm tốn hơn sau khi bị mạnh tay sa thải.
Cụ thể, Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam thành lập ngày 3/6/2020 với ngành nghề chính “Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan”.
Ở thời điểm mới thành lập, công ty có vốn điều lệ chỉ 2,32 tỷ đồng (tương đương 100.000 USD). Ông Nguyễn Lâm Thanh là Giám đốc điều hành kiêm người đại diện pháp luật.
Tới ngày 25/12/2020, vốn điều lệ công ty tăng lên 142 tỷ đồng (tương đương 6,1 triệu USD). Quy mô nhân sự thời gian đầu của TikTok Việt Nam không được tiết lộ, chỉ biết rằng trước ngày 29/11/2021, tổng số người lao động của công ty là 67 người.
Từ ngày 29/11/2021, quy mô nhân sự giảm sâu xuống chỉ còn 29 người, tương ứng mức giảm 38 người (56,7%). Và con số này được duy trì tới tháng 7/2023.
Thế nhưng, đáng chú ý, trên một số website tuyển dụng, TikTok Việt Nam được giới thiệu là có quy mô nhân sự hàng chục ngàn người.
Cụ thể, trên website Vietnamworks.com, Công Ty TNHH Công Nghệ Tiktok Việt Nam được giới thiệu là có Quy mô 20.000-49.999 nhân viên.
