'Dù còn một số tồn tại, nhưng những thành quả đạt được, tiềm năng phát triển sẽ là cơ hội lớn để thị trường bảo hiểm Việt Nam tăng trưởng quy mô, cải thiện chất lượng, hướng tới phát triển an toàn, bền vững trong tương lai' - Đây là khẳng định của Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc về định hướng phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam trong thời gian tới.
Nếu có ý định tham gia bảo hiểm qua bancassurance – hình thức bán bảo hiểm qua ngân hàng – khách hàng nhất định phải hiểu rõ những lợi ích mà mô hình này đem lại và những điều cần lưu ý để đưa ra quyết định phù hợp.
Bên cạnh giá trị thiết thực cho khách hàng, mô hình bancassurance (phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng) thời gian gần đây xuất hiện những vướng mắc cần tháo gỡ. Dưới đây là chia sẻ từ các chuyên gia về bancassurance tại Việt Nam.
Một hãng bảo hiểm nhân thọ có tiếng ở xứ mình mới đây vừa xuống nước. Trước đó, hãng này cứng giọng 'chặn cửa' những khách hàng có khiếu nại về một sản phẩm bảo hiểm, do họ gửi đơn sau hạn chót mà hãng đặt ra. Rồi khi khách hàng quyết làm cho ra lẽ, bên bảo hiểm mềm mỏng liền.
Thật bất hợp lý khi hầu hết các doanh nghiệp đều lỗ, thậm chí phải bán gần hết tài sản thì hầu hết ngân hàng đều công bố lãi ngàn tỷ. Thậm chí trong đại hội cổ đông vừa qua, các nhà băng đều lên kế hoạch tăng trưởng lợi nhuận 10-30%.
Bộ Tài chính đang rà soát, sửa đổi bổ sung các hành vi vi phạm hành chính về bán bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance), dự kiến trình Chính phủ ban hành trong quý 4/2023.
Trong quý 4/2023, Bộ Tài chính sẽ trình Chính phủ bổ sung quy định nhằm tăng cường các giải pháp quản lý, giám sát chấn chỉnh thị trường bảo hiểm, đặc biệt là bán bảo hiểm qua ngân hàng...
Bộ Tài chính đã chuyển các đơn thư có nội dung phản ánh các hành vi liên quan đến hợp đồng bảo hiểm có dấu hiệu hình sự sang Cơ quan An ninh điều tra Bộ Công an để điều tra, xử lý theo quy định pháp luật.
Thông qua đường dây nóng, đến cuối tháng 4, Bộ Tài chính đã tiếp nhận 192 kiến nghị, phản ánh liên quan đến bán sản phẩm bảo hiểm qua tổ chức tín dụng.
Chiều ngày 5/5, Bộ Tài chính cho biết đã tiếp nhận xử lý 350 đơn đề tố cáo liên quan đến hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance), đồng thời đã tiến hành thu thập hồ sơ, tài liệu, thanh tra 5 doanh nghiệp bảo hiểm theo kế hoạch.
Bộ Tài chính cho biết các đơn thư tố cáo doanh nghiệp bảo hiểm phản ánh hành vi có dấu hiệu hình sự đã được chuyển sang cơ quan an ninh điều tra Bộ Công An.
4 tháng đầu năm 2023, doanh thu phí bảo hiểm lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ chỉ tăng 0,5% so với cùng kỳ, đạt hơn 52.000 tỷ. Đồng thời, có 350 đơn tố cáo liên quan đến bancassurance. Trong quý 2, 3, Bộ Tài chính sẽ thanh tra doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có doanh thu bán bảo hiểm qua kênh ngân hàng cao, đặc biệt là các trường hợp có đơn tố cáo liên quan đến bancassurance...
Bộ Tài chính cho biết trong Thông cáo báo chí ra ngày 5/5/2023: Trong tháng 4/2023, vấn đề hoạt động bảo hiểm qua kênh ngân hàng được dư luận, xã hội quan tâm nhiều nhất, liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tài chính.
Ngày 5/5, Bộ Tài chính cho biết đã nhận được 192 kiến nghị, phản ánh qua đường dây nóng và 299 kiến nghị, phản ánh qua email liên quan đến bán sản phẩm bảo hiểm qua tổ chức tín dụng.
Khởi nguồn chỉ từ một buổi livestream của diễn viên Ngọc Lan, hàng trăm nghìn lượt thảo luận đã công khai chỉ trích công ty bảo hiểm và ngành bảo hiểm nhân thọ nói chung.
Thời gian qua Bộ Tài chính đã nhận được 192 kiến nghị, phản ánh của người dân qua điện thoại và 299 kiến nghị, phản ánh qua email liên quan đến bảo hiểm.
Những lùm xùm xoay quanh hợp đồng bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan và MVI Life cũng như các sự vụ liên quan đã tác động đến nhìn nhận người tiêu dùng về sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
Bà Đinh Thiên Hương (50 tuổi, trú tại Hà Đông, Hà Nội) từng là khách hàng thân thiết của Ngân hàng Quốc tế, Chi nhánh Văn Phú cho biết đang lâm vào cảnh dở khóc dở cười do bị dụ dỗ mua bảo hiểm.
Trong năm 2023, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục thực hiện hoạt động thanh tra, kiểm tra đối với doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có doanh thu bán bảo hiểm qua kênh ngân hàng cao về hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng. Trường hợp phát hiện sai phạm sẽ tiến hành xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
Trong quý đầu năm nay, danh sách 10 ngân hàng có lợi nhuận trước thuế cao nhất đã có sự thay đổi đáng kể, với sự tụt hạng từ vị trí quán quân trong quý 1/2022 xuống cuối cùng trong Top 10 của VPBank và việc lấy lại vị thế của BIDV.
Bức tranh lợi nhuận quý I/2023 của ngành ngân hàng đang dần lộ diện cho thấy, có tăng trưởng. Tuy nhiên, các ngân hàng vẫn còn nhiều thách thức phải đối mặt, có thể khiến tăng trưởng lợi nhuận chậm lại.
Trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế, kết thúc quý 1, một số ngân hàng ghi nhận tăng trưởng lợi nhuận chững lại so với cùng kỳ, mặc dù vẫn có nhiều điểm tích cực khi tăng trưởng ở nhiều chỉ tiêu quan trọng.
Mới đây, hàng trăm khách hàng 'lỡ' mua bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng (trong ngành gọi là bancassurance) đồng loạt khiếu nại, thậm chí nộp đơn tố cáo lên cơ quan công an.
Tại buổi họp ĐHĐCĐ thường niên 2023 Chủ tịch ngân hàng ABBANK - ông Đào Mạnh Kháng chia sẻ về việc thay đổi đối tác bảo hiểm, phải bồi thường 223 tỷ đồng cũng như việc ESOP cổ phiếu với mức giá cao hơn thị trường hiện tại.