Kết thúc quý đầu năm 2023, tuy mảng doanh số bảo hiểm tại nhiều ngân hàng sụt giảm mạnh nhưng cũng là 'con gà đẻ trứng vàng' mang về hàng nghìn tỷ đồng, đóng góp lớn vào cơ cấu doanh thu của các ngân hàng.
Đó là khẳng định của Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc tại Quốc hội sáng 1/6. Trước đó, đại biểu Quốc hội đề nghị Bộ Tài chính thanh tra toàn diện các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, nhất là sản phẩm bảo hiểm nhân thọ liên kết đầu tư; chấn chỉnh hoạt động của các đại lý bảo hiểm...
Bộ trưởng Tài chính cho biết, số tiền này đã gắn với các nhiệm vụ chi cụ thể, nên chưa sử dụng hết, chưa phân bổ hết, chứ không phải nguồn ở ngoài để dự kiến phân bổ vào việc khác.
Kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance) giúp hoạt động khai thác bảo hiểm đa dạng hơn, nhưng cũng tạo ra sự phức tạp hơn cho thị trường thời gian gần đây.
Thị trường bảo hiểm, đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ, trong quá trình tăng trưởng nhanh về 'lượng', thì 'chất' chưa có sự phát triển tương xứng.
Doanh nghiệp bảo hiểm phải nghiêm chỉnh chấp hành, tuân thủ pháp luật, cấm các hành vi mời chào, lôi kéo, tư vấn không đầy đủ (hay gọi nôm na là 'ép') khách hàng mua bảo hiểm dưới mọi hình thức.
Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc khẳng định, thị trường bảo hiểm phải thực sự thay đổi một cách mạnh mẽ. Các doanh nghiệp bảo hiểm cần nâng cao nhận thức, rà soát lại, có giải pháp nâng cao chất lượng đại lý. Cơ quan nhà nước sẽ chấn chỉnh và xử lý thật nghiêm các doanh nghiệp để xảy ra sai phạm.
'Dù còn một số tồn tại, nhưng những thành quả đạt được, tiềm năng phát triển sẽ là cơ hội lớn để thị trường bảo hiểm Việt Nam tăng trưởng quy mô, cải thiện chất lượng, hướng tới phát triển an toàn, bền vững trong tương lai' - Đây là khẳng định của Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc về định hướng phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam trong thời gian tới.
Nếu có ý định tham gia bảo hiểm qua bancassurance – hình thức bán bảo hiểm qua ngân hàng – khách hàng nhất định phải hiểu rõ những lợi ích mà mô hình này đem lại và những điều cần lưu ý để đưa ra quyết định phù hợp.
Bên cạnh giá trị thiết thực cho khách hàng, mô hình bancassurance (phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng) thời gian gần đây xuất hiện những vướng mắc cần tháo gỡ. Dưới đây là chia sẻ từ các chuyên gia về bancassurance tại Việt Nam.
Một hãng bảo hiểm nhân thọ có tiếng ở xứ mình mới đây vừa xuống nước. Trước đó, hãng này cứng giọng 'chặn cửa' những khách hàng có khiếu nại về một sản phẩm bảo hiểm, do họ gửi đơn sau hạn chót mà hãng đặt ra. Rồi khi khách hàng quyết làm cho ra lẽ, bên bảo hiểm mềm mỏng liền.
Thật bất hợp lý khi hầu hết các doanh nghiệp đều lỗ, thậm chí phải bán gần hết tài sản thì hầu hết ngân hàng đều công bố lãi ngàn tỷ. Thậm chí trong đại hội cổ đông vừa qua, các nhà băng đều lên kế hoạch tăng trưởng lợi nhuận 10-30%.
Bộ Tài chính đang rà soát, sửa đổi bổ sung các hành vi vi phạm hành chính về bán bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance), dự kiến trình Chính phủ ban hành trong quý 4/2023.
Trong quý 4/2023, Bộ Tài chính sẽ trình Chính phủ bổ sung quy định nhằm tăng cường các giải pháp quản lý, giám sát chấn chỉnh thị trường bảo hiểm, đặc biệt là bán bảo hiểm qua ngân hàng...
Bộ Tài chính đã chuyển các đơn thư có nội dung phản ánh các hành vi liên quan đến hợp đồng bảo hiểm có dấu hiệu hình sự sang Cơ quan An ninh điều tra Bộ Công an để điều tra, xử lý theo quy định pháp luật.
Thông qua đường dây nóng, đến cuối tháng 4, Bộ Tài chính đã tiếp nhận 192 kiến nghị, phản ánh liên quan đến bán sản phẩm bảo hiểm qua tổ chức tín dụng.
Chiều ngày 5/5, Bộ Tài chính cho biết đã tiếp nhận xử lý 350 đơn đề tố cáo liên quan đến hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance), đồng thời đã tiến hành thu thập hồ sơ, tài liệu, thanh tra 5 doanh nghiệp bảo hiểm theo kế hoạch.
Bộ Tài chính cho biết các đơn thư tố cáo doanh nghiệp bảo hiểm phản ánh hành vi có dấu hiệu hình sự đã được chuyển sang cơ quan an ninh điều tra Bộ Công An.
4 tháng đầu năm 2023, doanh thu phí bảo hiểm lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ chỉ tăng 0,5% so với cùng kỳ, đạt hơn 52.000 tỷ. Đồng thời, có 350 đơn tố cáo liên quan đến bancassurance. Trong quý 2, 3, Bộ Tài chính sẽ thanh tra doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có doanh thu bán bảo hiểm qua kênh ngân hàng cao, đặc biệt là các trường hợp có đơn tố cáo liên quan đến bancassurance...
Bộ Tài chính cho biết trong Thông cáo báo chí ra ngày 5/5/2023: Trong tháng 4/2023, vấn đề hoạt động bảo hiểm qua kênh ngân hàng được dư luận, xã hội quan tâm nhiều nhất, liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Tài chính.