Để giảm tải cho các cơ sở y tế ở điểm nóng đang quá tải phục vụ bệnh nhân COVID-19 nặng, một nền tảng kết nối bác sĩ và người dân vừa ra mắt, huy động mạng lưới chuyên gia trợ giúp những bệnh nhân nhẹ hoặc các trường hợp tiếp xúc gần. Các y, bác sĩ có thể tham gia chống dịch từ xa, thông qua việc hỗ trợ bệnh nhân nhẹ tại các điểm nóng.
Cục Tin học hóa (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa ra mắt ứng dụng 'Giúp tôi!' vào đầu tháng 8. Ứng dụng 'Giúp tôi!' là một nền tảng kết nối cộng đồng theo yêu cầu để cung cấp trợ giúp cần thiết cho người dân bị ảnh hưởng bởi Covid-19.