Trong chúng ta không ít người từng chứng kiến cảnh người khuyết tật vận động ngồi trên xe lăn, bối rối trước tòa nhà công sở chỉ có những bậc thang mà không có đường dốc thoai thoải cho xe lăn lên xuống. Đó là rào cản điển hình của thế kỷ 20, một rào cản vật lý đập ngay vào mắt bất kỳ ai.