Xu hướng mua sắm online đang ngày càng phổ biến và dần thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Đây là cơ hội để sàn thương mại điện tử phát triển. Tuy nhiên, phần lớn người tiêu dùng Việt Nam vẫn chỉ mua hàng giá rẻ khi mua hàng online bởi vẫn chưa thực sự tin tưởng vào loại hình giao dịch này.
Đặt mục tiêu đạt 10 tỷ USD doanh số thương mại điện tử doanh nghiệp, dự đoán tỉ lệ người Việt tham gia mua sắm trực tiếp tăng mạnh không ngờ.