Các ngân hàng và doanh nghiệp viễn thông vừa ngồi lại với nhau để thống nhất sẽ 'thu phí trọn gói' đối với cước tin nhắn dịch vụ ngân hàng, để đảm bảo quyền lợi của các bên.
Tại buổi làm việc mới đây, các ngân hàng và nhà mạng đã thống nhất giải pháp 'thu phí trọn gói' thay vì theo số lượng tin nhắn hiện nay cho các khách hàng là phù hợp và đảm bảo lợi ích của các bên.
Thời gian qua, các ngân hàng đã chuyển hướng mạnh sang khuyến khích các khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số... để thay thế tin nhắn dịch vụ ngân hàng, đặc biệt, một số ngân hàng đã miễn, giảm toàn bộ phí chuyển tiền... TS. Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) đã có cuộc trao đổi với báo chí xung quanh vấn đề này.
Ngân hàng và nhà mạng đã thống nhất giải pháp 'thu phí trọn gói' dịch vụ SMS Banking để đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ an toàn với mức phí hợp lý nhất...
Với giải pháp thu phí trọn gói, ngân hàng và nhà mạng đều đảm bảo được lợi ích của mình, đồng thời cung cấp cho khách hàng mức phí hợp lý nhất...
Tại cuộc họp giữa các bên liên quan, phía ngân hàng đề nghị nhà mạng xem xét thu mức phí SMS Banking hợp lý.
Các tin nhắn giả mạo được phát tán thông qua các thiết bị phát sóng di động giả mạo, có nguồn gốc từ nước ngoài...
Ngoài việc giảm bù lỗ, việc tăng phí dịch vụ SMS nhưng miễn phí dịch vụ tương tự trên app banking của các ngân hàng là để khuyến khích khách hàng giao dịch trên kênh điện tử.
Từ đầu năm 2022, một loạt các ngân hàng thông báo thay đổi mức thu phí dịch vụ SMS Banking. Theo đó, thay vì mức phí thông thường là 11.000 đồng/tháng (đã bao gồm VAT) như trước đây, nhiều người dùng cho biết mức phí SMS Banking phải trả cho ngân hàng tăng gấp 5-7 lần.
Trong khi các ngân hàng cho biết buộc phải tăng phí SMS Banking vì nhà mạng thu cước tin nhắn cao, các nhà mạng đều khẳng định đã không tăng giá cước trong nhiều năm qua.
Với mức chi phí SMS quá lớn, các ngân hàng đang đẩy mạnh khuyến khích khách hàng chuyển sang các hình thức khác thay thế như nhận thông báo số dư qua ứng dụng ngân hàng (app). Bởi trên thực tế, số tiền phí SMS không được các ngân hàng nhận về mà phải trả cho các nhà mạng cung cấp dịch vụ, nhiều ngân hàng đã phải bù lỗ tiền tỷ đối với loại phí này để hỗ trợ khách hàng.
Nhiều khách hàng rất bất ngờ khi nhận được tin nhắn trừ phí dịch vụ lên tới 55.000 -77.000 đồng thay vì 11.000 đồng như những tháng trước đó...
Giải thích quyết định điều chỉnh cách tính phí dịch vụ SMS Banking, các ngân hàng cho biết đang phải bù lỗ trong hoạt động này vì các nhà mạng thu cước tin nhắn SMS quá cao.
Ngày 31-1, Cơ quan Cảnh sát điều tra (Công an thành phố Hà Nội) đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, ra lệnh bắt tạm giam đối với Chen Jiong (quốc tịch Trung Quốc) về tội xâm nhập trái phép vào mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện điện tử của người khác quy định tại Điều 289 Bộ luật Hình sự.
Tại cơ quan công an, Chen Jiong, quốc tịch Trung Quốc khai nhận mỗi ngày đã sử dụng thiết bị giả trạm BTS để phát tán khoảng 60.000 đến 70.000 tin nhắn giả mạo thương hiệu tới người dùng để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Ngày 31/1, Cơ quan Cảnh sát điều tra (Công an TP Hà Nội) đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, ra lệnh bắt tạm giam đối với Chen Jiong (quốc tịch Trung Quốc) về tội xâm nhập trái phép vào mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện điện tử của người khác quy định tại Điều 289 Bộ luật Hình sự.
Giả mạo tin nhắn của các thương hiệu như ngân hàng, công ty điện lực, 'nhà mạng', tổ chức..., đối tượng người Trung Quốc đã gửi hàng chục nghìn tin nhắn mỗi ngày, lừa đảo chiếm đoạt tài sản lên tới hàng trăm tỷ đồng.
Đối tượng Chen Jiong (quốc tịch Trung Quốc) khai nhận mỗi ngày đã sử dụng thiết bị giả trạm BTS để phát tán khoảng 60.000 đến 70.000 tin nhắn tới người dùng.
Bước đầu Chen Jiong, quốc tịch Trung Quốc khai nhận mỗi ngày đã sử dụng thiết bị giả trạm BTS để phát tán khoảng 60.000 đến 70.000 tin nhắn tới người dùng.
Cục an toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông vừa đưa ra hệ thống tiếp nhận tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác. Theo đó, các thuê bao có thể phản án tin nhắn tin nhắn rác, cuộc gọi rác theo hướng dẫn sau đây.
Đà Nẵng cảnh báo về phần mềm độc hại gửi tin nhắn thông báo nhận tiền trợ cấp thất nghiệp, khó khăn vì dịch COVID-19 để đánh cắp dữ liệu người dùng điện thoại.
Nhằm hỗ trợ cá nhân đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH có thể chủ động lấy lại được mật khẩu để đăng nhập ứng dụng 'VssID - Bảo hiểm xã hội số' (ứng dụng VssID) hoặc Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam, BHXH Việt Nam đã triển khai hình thức cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID qua phương thức nhắn tin đến đầu số 8079.