Tính đến hết quý I/2019, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) mới có gần 9% khách hàng không sử dụng tiền mặt khi thanh toán tiền điện. Làm thế nào để đưa tỷ lệ này lên 40% vào cuối năm là 'bài toán' không đơn giản.
Vừa qua, tại Đà Nẵng, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) và Tổng công ty Dịch vụ số Viettel (Digital Viettel) đã phối hợp tổ chức Hội thảo Hợp tác thanh toán số.
Sự phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) kéo theo dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện ở nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành điện, với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện và xã hội.