American Airlines và British Airlines là hai trong số những hãng hàng không có chất lượng tồi nhất cho các chuyến bay đường dài.
Một chuyến bay của Hãng hàng không American Airlines đã phải quay đầu lại và yêu cầu toàn bộ hành khách rời khỏi máy bay sau khi một phụ nữ giả vờ bị bệnh do không hài lòng với chỗ ngồi của mình.
Hai hãng hàng không Southwest Airlines và American Airlines ngày 8/11 cho biết sẽ tiếp tục hủy các chuyến bay sử dụng máy bay Boeing 737 MAX cho đến đầu tháng Ba.