Ngành bảo hiểm Việt Nam đang đứng trước cơ hội bước vào một chu kỳ tăng trưởng mới nhờ sự phục hồi của nền kinh tế, môi trường pháp lý thuận lợi và dư địa thị trường còn rất lớn. Đặc biệt, làn sóng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành động lực quan trọng, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, cá nhân hóa sản phẩm và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số.
Malaysia chính thức đặt mua 18 pháo tự hành bánh lốp CAESAR của tập đoàn KNDS tại triển lãm Eurosatory 2026, đánh dấu bước tiến mới trong quá trình hiện đại hóa lực lượng pháo binh nước này.
Thấu hiểu khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu đang trở thành yếu tố then chốt đối với các doanh nghiệp.
Ngày 30/5, Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) chính thức khởi động chương trình quy mô toàn quốc nhằm kết nối cộng đồng doanh nghiệp bán lẻ và hộ kinh doanh trong các lĩnh vực du lịch, ẩm thực, lưu trú và giải trí với hơn 25 triệu khách hàng trong hệ sinh thái số của Techcombank. Chương trình được khởi động tại Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang và sẽ tiếp tục mở rộng đến các địa bàn trọng điểm du lịch trên toàn quốc trong thời gian tới.
Thương vụ này sẽ giúp củng cố năng lực của A10 trong việc cung cấp các giải pháp bảo mật AI chủ quyền (sovereign AI security), giúp khách hàng kiểm soát cách thức và địa điểm bảo vệ các mô hình AI, dữ liệu và các tác nhân AI của mình.
Những ngày gần đây, mô hình sở hữu kỳ nghỉ tiếp tục trở thành tâm điểm chú ý. Bên cạnh các tranh cãi liên quan đến quyền lợi khách hàng, một trong những vấn đề được dư luận đặc biệt quan tâm là trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp khi phát sinh khiếu nại, tranh chấp.
Không chỉ là công cụ hỗ trợ, dữ liệu đang trở thành nguồn lực chiến lược giúp doanh nghiệp Việt thấu hiểu khách hàng và thích ứng nhanh hơn với thị trường.
Sau phản ánh nợ thuế vài triệu đồng vẫn bị hoãn xuất cảnh, Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn; Vụ lừa đảo 'hợp đồng kỳ nghỉ': Không có khách hàng nào chuyển nhượng được hợp đồng; Ronaldo bị phàn nàn vì chơi trọn 90 phút, HLV Bồ Đào Nha nói gì?;... là những tin chính có trong Tin nhanh ngày 18/6.
Cùng với đảm bảo cung ứng điện phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt trên địa bàn tỉnh, thời gian qua, Công ty Điện lực Lào Cai đã tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện.
Theo báo cáo khảo sát mức độ nhận diện thương hiệu/sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên do Mibrand công bố tháng 6/2026, MB được ghi nhận Top 1 về Top-of-mind (mức độ được nhắc nhớ đầu tiên) đối với thương hiệu Ngân hàng ưu tiên, đồng thời dẫn đầu Top-of-mind ở nhóm sản phẩm vay vốn được Khách hàng ưu tiên lựa chọn.
Theo Công an TP Hà Nội, bước đầu xác định các đối tượng đã chiếm đoạt hơn 181 tỷ đồng của 493 bị hại tham gia nộp tiền mua kỳ nghỉ, nộp tiền đặt cọc chuyển nhượng kỳ nghỉ. Đáng chú ý, trên thực tế, không có khách hàng nào chuyển nhượng được hợp đồng.
Ngày 17/6, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) và Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp AI hàng đầu thế giới, công bố VIB tiếp tục củng cố nền tảng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và trải nghiệm khách hàng thông qua triển khai các giải pháp của Salesforce trong các hoạt động của ngân hàng bán lẻ.
TPBank ghi nhận lợi nhuận trước thuế hơn 2.100 tỷ đồng trong quý I/2026, hoàn thành 20% kế hoạch năm. Tuy nhiên, tiền gửi khách hàng giảm hơn 12.000 tỷ đồng, trong khi nợ xấu tăng gần 50% so với cuối năm 2025, đẩy tỷ lệ nợ xấu lên 1,87%.
Thừa nhận mục đích là lấy càng nhiều tiền của khách hàng càng tốt, giám đốc công ty 'sở hữu kỳ nghỉ' cùng đồng phạm đã dùng các cam kết lợi nhuận hấp dẫn để lừa gần 500 người, chiếm đoạt hơn 181 tỷ đồng.
Bằng các kỹ thuật bán hàng áp lực cao, người tư vấn có thể tác động đến tâm lý, thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định khi chưa đánh giá đầy đủ rủi ro và ký vào các 'hợp đồng kỳ nghỉ'.
Để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng, Audi Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi Audi e-tron và Audi Q8 e-tron để kiểm tra và khắc phục khi cần thiết.
Máy bay chiến đấu tàng hình thế hệ năm Su-57 được xem là sự lựa chọn tốt nhất cho Không quân nhiều nước đang sử dụng hệ vũ khí Liên Xô/Nga.
Hơn 120 năm đồng hành cùng khách hàng bằng tinh thần kiên trì, lạc quan và năng lực phục hồi mạnh mẽ, Ford luôn nhìn về tương lai để tái định vị bản thân. Qua đó, Ford định hướng và cam kết góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.
Chủ quán cà phê đã kỳ vọng đây sẽ là cơ hội để thu hút đông đảo khách hàng và tạo nên một đêm hội bóng đá đáng nhớ nhưng kết quả khiến anh bất ngờ.
Nhiều đối tượng đang lợi dụng các chương trình 'tri ân khách hàng', tặng quà miễn phí để tổ chức hội thảo bán hàng không rõ nguồn gốc, quảng cáo sai sự thật. Thủ đoạn này khiến nhiều người dân, nhất là người cao tuổi sập bẫy, thiệt hại về tài sản và tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe.
Trong xu thế chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, ngành Ngân hàng đang đứng trước nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng phải đối mặt với không ít thách thức từ các loại tội phạm công nghệ cao. Bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện đại hóa hoạt động ngân hàng, Agribank Tuyên Quang đang triển khai nhiều giải pháp nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng, góp phần xây dựng môi trường giao dịch tài chính an toàn, tin cậy.
Khi thuê khách sạn, bạn sẽ thấy nhân viên cho nhận phòng lúc 14h nhưng sẽ yêu cầu bạn trả phòng lúc 12h, vì sao lại thế?
Tại Hội nghị đánh giá công tác truyền thông 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ những tháng cuối năm 2026 của Công ty Điện lực Thanh Hóa đã khẳng định vai trò quan trọng của truyền thông trong quản trị doanh nghiệp, góp phần nâng cao tính minh bạch, tạo sự đồng thuận xã hội và lan tỏa hình ảnh tích cực của ngành điện tới khách hàng và cộng đồng.
Ngày 15/06/2026, Ngân hàng Bản Việt (BVBank) chính thức bổ nhiệm ông Nguyễn Đăng Di giữ chức vụ Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân. Sự kiện này giúp ngân hàng hoàn thiện bộ máy quản trị, chuẩn bị nền tảng nhân sự cho các kế hoạch phát triển mảng kinh doanh bán lẻ cốt lõi.
V-Bank, một trong những tổ chức lưu ký lớn nhất tại Đức, xác nhận đã trở thành mục tiêu của một vụ tấn công mạng, khiến một phần dữ liệu khách hàng và đối tác bị đánh cắp.
Trong dịp World Cup 2026, nhiều dịch vụ ăn theo giải đấu đang trở nên sôi động, thu hút người dân. Tại Hà Nội, các nhà hàng, quán ăn đã đầu tư kinh phí trang hoàng, sửa sang để phục vụ khách hàng tới ăn uống và xem các trận đấu.
Ngân hàng V-Bank có trụ sở tại thành phố Munich, bang Bayern, vừa xác nhận trở thành nạn nhân của một vụ tấn công mạng, khiến một phần dữ liệu khách hàng và đối tác kinh doanh bị đánh cắp.
Nhiều người dân đã trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo liên quan đến 'sở hữu kỳ nghỉ' (timeshare) với số tiền thiệt hại từ vài chục triệu đến hàng tỷ đồng. Núp bóng các sản phẩm nghỉ dưỡng cao cấp hoặc cơ hội đầu tư sinh lời, nhiều đối tượng đã dựng nên các kịch bản tinh vi để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Các nhà mạng lưu ý người dùng, sau 60 ngày kể từ thời điểm bị khóa 1 chiều, nếu khách hàng vẫn chưa thực hiện xác thực, thuê bao sẽ bị tạm dừng 2 chiều.