Chatbot AI mới của Chính phủ Mỹ đã thu hút sự chú ý sau khi đưa ra một số câu trả lời khác với quan điểm của Tổng thống Donald Trump về chính trị. Tuy nhiên, chỉ một ngày sau khi ra mắt, chatbot này đã hạn chế trả lời một số câu hỏi liên quan.
Nền tảng tích hợp công nghệ AI này đóng vai trò như một đầu mối duy nhất, hỗ trợ người dân tìm kiếm thông tin và tiếp cận các dịch vụ của chính quyền liên bang một cách thuận tiện.
America.gov cho phép người dân đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, tìm thông tin từ các cơ quan liên bang và tiến tới thực hiện nhiều thủ tục công ngay trên một nền tảng.
Ngày 29/9, Tổng thống Mỹ Donald Trump đã chính thức công bố nền tảng kỹ thuật số America.gov, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ công tại nước này.