Ông Nguyễn Trọng Nghĩa có dùng dịch vụ công tại trang điện tử https://dichvucong.hanoi.gov.vn/ để lấy lý lịch tư pháp nhưng thấy có một số lỗi cố hữu vẫn còn và chưa được xử lý triệt để nên đề nghị xem xét khắc phục.