7h ngày 22-11, ông Hòa ở phố Tây Sơn (quận Đống Đa) lên xe buýt tuyến 21A tại điểm dừng trên phố Chùa Bộc để đi khám bệnh ở Bệnh viện Bạch Mai. Vừa ổn định chỗ ngồi, anh nhân viên phụ xe hỏi vé, ông Hòa đưa căn cước công dân rồi nói: