UBND tỉnh Khánh Hòa đã chỉ đạo Sở VHTT, Sở Du lịch phối hợp chính quyền các địa phương xây dựng và triển khai các giải pháp thực hiện mục tiêu để Khánh Hòa là điểm đến văn minh, thân thiện. Tuy nhiên, trong thời gian qua tình trạng 'chặt chém', cướp giật, đặc biệt là chèo kéo bán hàng cho du khách vẫn chưa bị xử lý triệt để.