Theo số liệu từ báo cáo Chỉ số mua sắm của Salesforce, doanh thu của hoạt động bán hàng trực tuyến trên toàn cầu trong quý 2/2020 đã tăng vọt 71% so với cùng kỳ năm trước.
Dell mua lại EMC năm 2015 là vụ thâu tóm đắt giá nhất ngành công nghệ. Thương vụ giữa Microsoft và TikTok sắp tới được dự đoán sẽ đứng vị trí thứ 2 về giá trị tài sản.
Khái niệm cá nhân hóa dịch vụ khách hàng ở Việt Nam nghe khá xa lạ khi chỉ có vài ngân hàng triển khai trong thời gian qua. Nhìn rộng ra thế giới, các dịch vụ khách hàng tại nhiều ngân hàng lớn thực sự đa dạng và thiết thực.
Các nhà tuyển dụng lớn tại Mỹ lo ngại việc sáp nhập trong lĩnh vực y tế khiến người lao động chịu chi phí chăm sóc sức khỏe cao hơn.
Theo CNBC, nhiều công ty hỗ trợ nhân viên làm việc tại nhà bằng các hoạt động giải trí và khóa học thể hình, thiền, trị liệu tâm lý trực tuyến.
Với những phản ứng đầy sự chủ động trước đại dịch, đã lâu lắm rồi hình ảnh Facebook mới trở nên tích cực trong mắt người dùng đến vậy.
'Tôi luôn sống trong sự tỉnh thức mỗi ngày, luôn chuẩn bị tốt cho kế hoạch 6 tháng về nguồn nguyên liệu để ổn định nguồn cung và giá bán', chị Nguyễn Việt Hòa, Tổng giám đốc Công ty dây sợi Rồng Á Châu (ADC), chia sẻ.
Rachel Lim – đồng sáng lập và CEO Love, Bonito từng được vinh danh trong Top 30 under 30 năm 2016 của Forbes châu Á.
Chứng khoán Mỹ bỏ qua đà giảm điểm ở đầu phiên và quay đầu tăng điểm trong phiên giao dịch ngày 6/1.
Marc Benioff, CEO của Salesforce, muốn đặt tên cho hệ sinh thái phần mềm của công ty là 'AppStore' nhưng đã tặng lại tên miền AppStore.com cho Steve Jobs, CEO của Apple.
Cổ đông của Microsoft đã đặt câu hỏi vì sao lương của CEO Satya Nadella cao hơn gấp gần 250 lần trung bình của nhân viên...
Theo Bloomberg, Black Friday - ngày hội mua sắm lớn nhất nước Mỹ - đã không còn điên cuồng như trước đây, thay vào đó đã trở nên 'văn minh' nhưng cũng 'nhạt nhẽo'.
Trong kỷ nguyên số dịch vụ khách hàng đã không còn giới hạn ở việc bán được hàng là xong mà phải hiểu nhu cầu khách hàng và người làm dịch vụ khách hàng phải cho khách hàng có trải nghiệm về sản phẩm của DN.
Tiệc gala 'Rebels With A Cause' được tổ chức để gây quỹ cho viện nghiên cứu chống ung thư của tỷ phú công nghệ Larry Ellison - ông chủ Oracle - tại Đại học Nam California.