Hiệu quả từ chuyển đổi số trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng tại PC Hải Phòng

PC Hải Phòng đã triển khai và đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Hiệu quả thiết thực từ chuyển đổi số doanh nghiệp

Chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích thiết thực có thể lượng hóa được. Một vài số liệu nghiên cứu từ khách hàng của MobiFone cho thấy cụ thể những gì doanh nghiệp được hưởng lợi từ chuyển đổi số.

Cảnh giác với 'quái chiêu' lừa đảo kiếm tiền qua TikTok

Mặc dù truyền thông và các cơ quan chức năng đã cảnh báo nhiều, nhưng thời gian gần đây, nhiều người dân vẫn tiếp tục 'dính bẫy' lừa đảo qua mạng xã hội. Các 'quái chiêu' lừa đảo cũng thay đổi liên tục về phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi, khiến không ít người bị dễ dàng bị mất số tiền lớn trong thời gian ngắn. Kiếm tiền khi thực hiện nhiệm vụ trên TikTok là một trong những hình thức lừa đảo đang có nhiều diễn biến phức tạp hiện nay.

Người dùng phản ánh Apple và ví điện tử 'trừ ngầm' tiền dịch vụ

Nhiều người dùng phản ánh tình trạng ví điện tử MoMo trừ tiền dịch vụ với nội dung 'Apple Services' nhưng không rõ đây là khoản phí của dịch vụ gì.

Gần 1,2 triệu thuê bao sắp bị khóa 2 chiều

Theo thông tin từ Cục Viễn thông, hiện vẫn còn hơn 1,19 triệu thuê bao đã bị khóa 1 chiều có thể bị khóa 2 chiều từ ngày 15/4 nếu không chuẩn hóa thông tin.

Thuê bao di động chưa chuẩn hóa thông tin sắp bị khóa 2 chiều

Sau khi bị khóa 1 chiều, nếu các thuê bao không chuẩn hóa thông tin sẽ tiếp tục bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4 tới đây.

160.000 thuê bị khóa đã có thể liên lạc trở lại

Theo thông tin từ Cục Viễn thông, 160.000 thuê bao sau khi bị khóa 1 chiều đã có thể liên lạc trở lại do cập nhật thông tin chuẩn theo dữ liệu quốc gia về dân cư.

1,67 triệu thuê bao bị khóa do chưa chuẩn hóa thông tin

Tính đến chiều 1/4, khoảng 1,67 triệu thuê bao di động bị khóa do chưa chuẩn hóa thông tin (Theo Bộ TT-TT).

Bị cắt thuê bao, người dùng hối hả cập nhật thông tin

Bắt đầu từ hôm nay (1/4), các thuê bao di động nằm trong diện phải chuẩn hóa thông tin trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia nhưng không thực hiện sẽ bị khóa một chiều gọi đi.

Khoảng 1,76 triệu thuê bao đã bị khóa 1 chiều

Sau ngày 31/3, 1,76 triệu thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin đã bị khóa 1 chiều.

MobiFone tăng cường hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao

Tại các cửa hàng giao dịch của MobiFone, khá đông khách hàng đến cập nhật thông tin thuê bao. Người dùng chỉ cần mang CMND/CCCD sẽ được giao dịch viên hỗ trợ tại quầy.

Tiếp nhận hàng trăm lượt tài trợ hỗ trợ bệnh nhân khó khăn

Năm 2022, Phòng Công tác xã hội (CTXH) của Bệnh viện Đa khoa Đức Giang đã tiếp nhận 32 lượt tài trợ máy móc, trang thiết bị dung dịch sát khuẩn phục vụ công tác khám chữa bệnh với tổng giá trị ước tính khoảng hơn 2,5 tỷ đồng.

PC Thái Nguyên hiện đại hóa hệ thống đo đếm điện năng

Để đẩy nhanh chuyển đổi số, tạo thuận lợi và minh bạch cho khách hàng, Công ty Điện lực Thái Nguyên - PC Thái Nguyên (Tổng công ty Điện lực miền Bắc) đã triển khai lắp đặt công tơ điện tử đo xa.

Sau ngày 31-3: Thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin sẽ bị gián đoạn liên lạc

Thời gian gần đây, VinaPhone đã có nhiều tin nhắn, cuộc gọi thông báo tới các thuê bao di động trong diện cần phải chuẩn hóa thông tin, đáp ứng yêu cầu đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đồng thời, VinaPhone khuyến nghị khách hàng phối hợp chặt chẽ để hoàn thiện thông tin thuê bao chậm nhất đến ngày 31-3-2023, nhằm đảm bảo quyền lợi, liên lạc thông suốt.

Bệnh viện Đức Giang nhận nhiều cuộc gọi phụ huynh xác minh 'con đang cấp cứu'

Bệnh viện Đa khoa Đức Giang thông tin, thời gian gần đây, nhiều phụ huynh ở Hà Nội đã nhận được các cuộc gọi từ số điện thoại lạ đến thông tin con bị tai nạn, yêu cầu phải chuyển tiền gấp vào tài khoản cá nhân người gọi để đóng viện phí cấp cứu cho con.

Thuê bao cố tình không chuẩn hóa thông tin sẽ bị gián đoạn liên lạc sau 31/3/2023

Các nhà mạng sẽ nhắn tin thông báo, thực hiện cuộc gọi tới thuê bao và hướng dẫn bổ sung, cập nhật theo quy định. Nếu thuê bao vẫn cố tình không chuẩn hóa thông tin sẽ bị gián đoạn liên lạc sau 31/3/2023.

Khi nào các thuê bao sai thông tin bị khóa?

Nhà mạng Viettel sẽ tiến hành khóa một chiều với thuê bao sai thông tin từ 17-31/3. Các thuê bao VinaPhone sai thông tin bị khóa một chiều từ 31/3.

Trung tâm CSKH EVNHANOI - 'Cầu nối' giữa khách hàng với ngành điện

Làm nhiệm vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng sử dụng điện 24/7 nhưng các điện thoại viên thuộc Trung tâm chăm sóc khách hàng, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) lại ít được nhắc đến bởi họ là những người âm thầm kết nối với khách hàng qua chiếc điện thoại.

Tổng đài chăm sóc khách hàng EVNHANOI: Trao lời nói - Nhận niềm tin

Tổng đài viên làm nhiệm vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng sử dụng điện 24/7 thuộc EVNHANOI lại ít được nhắc đến bởi họ là những người âm thầm kết nối với khách hàng qua chiếc điện thoại.

Công ty Điện lực Ninh Bình đảm bảo công khai, minh bạch trong ghi chỉ số và phát hành hóa đơn tiền điện

Thời điểm tháng 1 và đầu tháng 2 năm 2023 vào đúng kỳ nghỉ Tết nguyên đán, cùng với thời tiết rét đậm và nồm ẩm kéo dài khiến nhu cầu sử dụng điện của khách hàng lớn, dẫn đến hóa đơn tiền điện của một số khách hàng tăng cao đột biến. Công ty Điện lực Ninh Bình đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, đảm bảo công khai, minh bạch trong hoạt động ghi chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn tiền điện, mang lại sự yên tâm và hài lòng cho khách hàng sử dụng điện sinh hoạt.

PC Tuyên Quang tuyên truyền cảnh báo hóa đơn tiền điện tăng cao sau dịp Tết

Công ty Điện lực Tuyên Quang đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tuyên truyền, sẵn sàng xử lý tình huống hóa đơn tiền điện tăng cao tới khách hàng.

Kinh tế Tiếp tục tăng tốc

TTH - Bên cạnh một số đơn vị, doanh nghiệp làm việc xuyên Tết, trong không khí của những ngày đầu xuân, những đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh bước vào năm 2023 với tâm thế phấn khởi cùng nhiều kỳ vọng mới.

Kinh tế Nông nghiệp - Nông thôn HueWACO đảm bảo cấp nước an toàn, ổn định dịp Tết Nguyên đán 2023

Trước nhu cầu sử dụng nước tăng cao vào dịp Tết Nguyên đán, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã lên kế hoạch, triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo cấp nước an toàn, ổn định, liên tục trước, trong và sau tết cho người dân trên địa bàn toàn tỉnh.

5 việc bà bầu cận sinh dịp Tết cần lưu ý

Mang thai tháng cuối và dự kiến sinh dịp Tết khiến nhiều thai phụ luôn trong trạng thái bồn chồn, lo lắng. Sau đây là những việc bà bầu nên chuẩn bị để đảm bảo thai kỳ khỏe mạnh và sinh con an toàn trong dịp Tết.

Yến sào Natunest Khánh Hòa - thương hiệu đẳng cấp hàng đầu dành cho sức khỏe

Yến sào Natunest là thương hiệu yến sào trực thuộc Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Dịch vụ Vinlegend. Với hoạt động sản xuất kinh doanh chính là chế biến các sản phẩm nước yến sào đóng lọ mang thương hiệu Natunest Khánh Hòa.

Giỏ quà Tết Natunest - gắn kết yêu thương, vấn vương người tặng

Vào những ngày cuối năm, nhịp sống hối hả và tất bật để đón chào một năm mới đầy tài lộc luôn là không khí rất đặc biệt. Tặng quà vào dịp Tết dường như đã trở thành một văn hóa rất riêng của người con xứ Việt.

PC Hải Phòng Đảm bảo lưới điện tốt nhất phục vụ khách hàng trong dịp cuối năm 2022

PC Hải Phòng triển khai kế hoạch đảm bảo cung ứng điện ổn định, an toàn, tin cậy phục vụ khách hàng, các phụ tải quan trọng

Cung cấp dịch vụ điện hiệu quả cho khách hàng trên các nền tảng số

Với việc ứng dụng các công nghệ 4.0, công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Công ty Điện lực Tuyên Quang đã và đang cung cấp các dịch vụ điện cho khách hàng một cách hiệu quả, mang lại sự thuận tiện cho khách hàng sử dụng điện.

Giao Hàng Tiết Kiệm tự chủ công nghệ, 'tái định nghĩa' ngành e-logistics

Thích ứng tốc độ phát triển nhanh của thị trường e-logistics, Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) đã định vị là công ty công nghệ, hướng tới mục tiêu tự chủ công nghệ, tiên phong chuyển đổi số 'tái định nghĩa' ngành công nghiệp hậu cần thương mại điện tử.

PC Quảng Ngãi: Chuyển đổi số nhìn từ các ứng dụng CSKH

Trong lộ trình chuyển đổi số Quốc gia, PC Quảng Ngãi đã sớm bắt nhịp, ứng dụng tối đa thành tựu công nghệ trong công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng.