Sau giờ mở bán vé, fan BlackPink ngậm ngùi khi được xếp thứ tự sau tận vài chục nghìn người có thể mua vé

Theo thông báo từ Ban tổ chức, giá vé dao động từ 1,2 triệu đồng đến cao nhất là 9,8 triệu đồng.

Theo thông báo từ Ban tổ chức, giá vé dao động từ 1,2 triệu đồng đến cao nhất là 9,8 triệu đồng. Giá vé và sơ đồ vị trí ngồi gây tranh cãi suốt những ngày vừa qua, nhiều ý kiến cho rằng mức giá này là khá cao, chỗ ngồi phân chia không hợp lý khiến người hâm mộ lưỡng lự chưa biết nên chọn vị trí nào để có trải nghiệm tốt nhất trong đêm nhạc.

Nhà phân phối vé Born Pink Hà Nội cho biết vé VIP không có soundcheck (tổng duyệt) như những đêm nhạc BlackPink tại các quốc gia khác. Quyền lợi người hâm mộ nhận được khi mua vé cao nhất là bộ ảnh 8 chiếc độc quyền, bộ quà tặng riêng đặc biệt và ưu tiên vào sân sớm.

Vào đúng giờ mở bán, trang web bán vé bị lỗi. Ở vị trí mua vé hiện lên thông báo “Error_general_message”, không thể truy cập. Đến khoảng 12h10, hệ thống hoạt động trở lại. Tuy nhiên, người hâm mộ BlackPink phải đối mặt với “thách thức” khác khi hàng trăm ngàn người truy cập hệ thống cùng lúc, phải xếp hàng online chờ tới lượt.

Ban tổ chức quy định, khung giờ mua vé cho 2 đêm nhạc được tách riêng. Với đêm diễn vào ngày 29/7, cổng bán vé được mở vào lúc 12h ngày 7/7. Còn với đêm diễn vào ngày 30/7, cổng bán vé sẽ được mở lúc 14h cùng ngày.

Theo thông báo của Ticketbox, đúng 12h khi vé concert Born Pink bắt đầu mở bán, khán giả sẽ vào trang Queue (xếp hàng chờ). Những fan đầu tiên vào hàng chờ sẽ được chuyển trực tiếp vào trang mua vé. Những người vào sau sẽ chờ đến lượt của mình theo số thứ tự. Sau khi các fan đầu tiên hoàn tất thanh toán vé, vị trí đó sẽ được mở ra cho người chờ ở trang hàng chờ có số thứ tự kế tiếp. Mỗi khán giả chỉ có 5 phút để mua vé. Nếu quá thời gian quy định người mua có thể mất lượt và phải xếp hàng lại từ đầu.

Chị Nguyễn Hoa Lê (Hà Nội) cho biết, giá vé cao, con chị được bố mẹ hỗ trợ phần lớn kinh phí, tuy nhiên cháu vẫn phân vân chưa biết mua vé ở vị trí nào bởi vừa muốn nhìn rõ thần tượng, vừa muốn chọn được tấm vé giá cả phải chăng, vừa túi tiền.

Với các fan tại TP HCM và các tỉnh thành phía Nam, chi phí đi lại khá tốn kém nên phải rất cân nhắc tính toán việc dành một khoản vừa phải để mua vé, phần còn lại để dành cho vé máy bay và ăn ở tại Hà Nội.

Nhiều khán giả cho biết, cũng tính “đu” thần tượng nhưng với giá vé VIP cao so với mặt bằng chung cũng như ít quyền lợi sẽ khiến họ suy nghĩ lại.

Đáng nói hơn, người mua may mắn vào được trang chọn vé cũng chưa thể ăn mừng. Tính đến 13h, các khu ghế có giá 1,2 triệu đồng, 1,8 triệu đồng và 3,8 triệu đồng đã hiển thị “hết vé”. Những hạng ghế còn vé bao gồm Cat 2 (5,8 triệu đồng), Cat 1 (6,8 triệu đồng), Platinum (7,8 triệu đồng) và VIP (9,8 triệu đồng). Như vậy sau khoảng 45 phút mở bán, những hạng ghế giá rẻ nhanh chóng “cháy vé”.

Nhiều người cho biết sau khi chọn số lượng vé, ấn nút thanh toán nhưng sau nhiều giây chờ đợi chỉ nhận được thông báo lỗi, không thể thực hiện bước tiếp theo. Qua nhiều lần thử lại, màn hình máy tính chuyển sang màu trắng, với thông báo: “Tài khoản bị giới hạn truy cập”. Hoặc có nhiều người chờ hơn 30 phút nhưng vẫn đang phải xếp hàng, chờ tới lượt. Dĩ nhiên, cũng có người may mắn mua được vé.

Trước đó, Ban tổ chức thông báo mỗi tài khoản chỉ được mua 4 vé. Khách hàng không được bán lại, hoàn tiền, trao đổi hoặc chuyển nhượng cho người khác. Mỗi vé có giá trị cho một người có vé, cho một lần vào bên trong địa điểm diễn ra sự kiện.

Sau thông tin Bộ Văn hóa xác minh đơn vị tổ chức đêm nhạc BlackPink ở Hà Nội ủng hộ đường lưỡi bò, phía Công ty này đã lên tiếng xin lỗi chiều 6/7, khẳng định rà soát và cam kết thay thế những hình ảnh không phù hợp với người dân Việt Nam.

Đại diện đơn vị cho biết đã làm việc trực tiếp và gửi công văn giải trình lên Sở Văn Hóa và Thể thao Hà Nội cùng các Bộ ban ngành liên quan về sự việc. “Hình ảnh bản đồ trên website không đại diện cho lãnh thổ quốc gia nào và chúng tôi ý thức được việc tôn trọng chủ quyền và văn hóa của tất cả quốc gia công ty có mặt. Chúng tôi đã nhanh chóng rà soát và cam kết thay thế những hình ảnh không phù hợp với người dân Việt Nam. Mục tiêu của IME tại Việt Nam là mang đến cho người hâm mộ Việt Nam các chương trình và nghệ sĩ đỉnh cao của thế giới nên rất mong nhận được sự đón nhận và ủng hộ của chính quyền địa phương, người dân Việt Nam. Một lần nữa, chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất cho sự hiểu lầm đáng tiếc này” - đại diện đơn vị nói.

Ban tổ chức khẳng định rà soát và cam kết thay thế những hình ảnh không phù hợp với người dân Việt Nam. Phía công ty cho hay trang website lan truyền hình ảnh là trang website chung liên kết của các văn phòng khu vực tại châu Á và không phải là website chính thức của công ty Việt Nam. Công ty hiện tại chưa có website chính thức hoạt động đăng ký tên miền tại Việt Nam và chỉ hoạt động trên một số nền tảng mạng xã hội.

IME là công ty giải trí đa quốc gia được thành lập từ năm 2006 với hơn 11 văn phòng trên khắp châu Á, bao gồm Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Đài Loan (Trung Quốc), Hàn Quốc, Philippines… Đơn vị này từng tổ chức nhiều concert của các nghệ sĩ Kpop cũng như quốc tế.

Ngày 5/7, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Tạ Quang Đông cho biết Bộ VH,TT&DL đang chỉ đạo các đơn vị liên quan xác minh thông tin ban tổ chức đêm nhạc của BlackPink ủng hộ “đường lưỡi bò”.

BlackPink dự kiến gặp gỡ người hâm mộ Việt Nam với tổng cộng hai buổi biểu diễn vào ngày 29 và 30/7. Buổi biểu diễn được tổ chức tại sân vận động quốc gia Mỹ Đình, có sức chứa hơn 40.000 người. Dự kiến mỗi đêm, Ban tổ chức phát ra 26.000 vé.

Dương Quyên