Độc giả trung thành đang trở thành ưu tiên của nhiều cơ quan báo chí. Tuy nhiên, giữ chân độc giả hiện tại là chưa đủ. Các tòa soạn cần mở rộng kênh phân phối, thu hút công chúng mới và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tập trung vào những nội dung khác biệt.
Khi AI có thể tạo hàng triệu bài viết với chi phí thấp, giá trị của báo chí đang dịch chuyển sang những thứ máy móc khó tự tạo như thông tin gốc, dữ liệu được kiểm chứng và mối quan hệ với độc giả.