Hướng dẫn viên du lịch là lực lượng trực tiếp tiếp xúc với du khách, góp phần truyền tải hình ảnh điểm đến, văn hóa, con người và những giá trị đặc trưng của ngành du lịch. Chính vì vậy, kiến thức pháp luật không nên chỉ được xem là điều kiện để hành nghề, mà cần trở thành một phần trong năng lực nghề nghiệp của mỗi hướng dẫn viên.