Sau 2 tháng mang dịch vụ công (DVC) về tận thôn, bản, tổ dân phố, khoảng cách địa lý được rút ngắn, khoảng cách giữa chính quyền với người dân cũng ngày càng được thu hẹp. Từ công sở đến địa bàn dân cư, cách làm này không chỉ thay đổi địa điểm thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), mà còn từng bước hình thành kỹ năng số, giúp người dân có thể tiếp cận DVC thuận lợi, hiệu quả hơn.
Là vùng đất còn nhiều gian khó, Quảng Trị đã không ngừng nỗ lực trên hành trình phát triển, từng bước tạo nên những đổi thay tích cực trên nhiều lĩnh vực. Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, sự đổi mới bắt đầu từ những việc gần dân: Mang thủ tục đến tận nhà, lắng nghe ý kiến qua nền tảng số, cùng người dân tháo gỡ khó khăn trong sản xuất và đời sống… Từ vùng biển đến bản làng miền núi, mỗi cách làm đều hướng đến mục đích chung là tạo điều kiện để người dân có thêm cơ hội và chủ động vươn lên.