Trong quản trị doanh nghiệp, chúng ta thường đặt câu hỏi: Làm thế nào để tuyển được người giỏi, đặc biệt là cán bộ quản lý giỏi? Nhưng có lẽ câu hỏi quan trọng hơn là: Làm thế nào để doanh nghiệp liên tục tạo ra người giỏi?
Nhiều doanh nghiệp đã nhận ra rằng tri thức là tài sản. Nhưng khi bắt tay vào xây dựng hệ tri thức, câu hỏi thường xuất hiện ngay lập tức: Bắt đầu từ đâu?