Dù thu phí cao mỗi tháng, ứng dụng sổ liên lạc điện tử eNetViet lại được phụ huynh nhận xét vô dụng và chập chờn. Trên các kho ứng dụng, eNetViet liên tục nhận đánh giá tiêu cực.
Phụ huynh cho rằng việc đóng 30.000 đồng/tháng/học sinh để sử dụng sổ liên lạc điện tử không hợp lý khi việc trao đổi qua Zalo, Viber vẫn rất hiệu quả.
Thời gian vừa qua, nhiều trường học tại Hà Nội đã tổ chức tập huấn cho các cán bộ giáo viên về ứng dụng liên lạc điện tử - eNetViet.