Johnson đã nhận ra số tiền bị trừ là do cậu con trai sáu tuổi của mình tiêu sau khi liên hệ với Apple và xem danh sách các khoản phí chi tiêu của thẻ tín dụng.
Số tiền hơn 16.000 USD mà con trai Jessica Johnson chi tiêu được dùng để mua nội dung trong ứng dụng với giá tối đa tới 99,99 USD.