Khi những mặt hàng có giá cả, chất lượng tương tự nhau thì 'vũ khí' giúp các doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt chính là dịch vụ khách hàng
Chiều 30/10 tại TP Hồ Chí Minh, Thời báo kinh tế Sài gòn phối hợp với Câu lạc bộ doanh nhân 2030 tổ chức hội thảo 'Dịch vụ khách hàng trong kỷ nguyên số', thu hút hơn 400 đại biểu tham dự.