Từ đầu năm 2019 đến nay, đã có gần 4.000 phản ánh của người dân Thừa Thiên-Huế được tiếp nhận thông qua hệ thống phản ánh hiện trường. Qua xác minh có 2.708 phản ánh đủ điều kiện theo quy định được xử lý (trong đó, đã xử lý 2.327, đang xử lý 381).
Ngày 30/8, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức hội nghị sơ kết, đánh giá 6 tháng triển khai hệ thống thông tin phản ánh hiện trường.