Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu Eximbank khẩn trương xác minh vụ việc, phải trực tiếp trả lời hoặc thông tin với các cơ quan báo chí và dư luận xã hội.
Eximbank cho biết đã gặp gỡ khách hàng P.H.A. và trao đổi thẳng thắn trên tinh thần hợp tác, thấu hiểu và chia sẻ. Các bên cùng thống nhất phối hợp giải quyết vụ việc, đảm bảo quyền lợi hợp lý, hợp tình cho cả hai bên trong thời gian sớm nhất.
Liên quan vụ khách nợ thẻ tín dụng gây xôn xao dư luận, Thống đốc NHNN yêu cầu Eximbank khẩn trương xác minh vụ việc, bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của khách hàng và ngân hàng.
Eximbank đã và đang khẩn trương kiểm tra, rà soát, đánh giá và điều chỉnh lại chính sách, quy định, quy trình, hợp đồng, thỏa thuận.
Trao đổi với phóng viên báo Tin tức chiều 20/3 về vụ khách hàng P.H.A có khoản nợ thẻ tín dụng ban đầu là 8,5 triệu đồng, sau 11 năm số nợ lên tới 8,8 tỷ đồng, luật sư Tạ Anh Tuấn - Giám đốc Công ty Luật TNHH Emme Law (Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội), người đại diện cho ông P.H.A (phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh) cho biết: Khách hàng và đại diện Eximbank đã có buổi làm việc đầu tiên về vụ việc này; đồng thời chờ lịch hẹn tiếp theo của ngân hàng.
Văn bản yêu cầu Eximbank báo cáo Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) kết quả xử lý vụ việc (qua Văn phòng NHNN, Vụ Truyền thông) trước ngày 21/3/2024.
Thống đốc yêu cầu lãnh đạo Eximbank khẩn trương xác minh vụ việc, bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của khách hàng và ngân hàng liên quan đến vụ việc nợ xấu đang gây xôn xao dư luận.
Eximbank cho biết đã gặp gỡ khách hàng P.H.A. và trao đổi thẳn thắn trên tinh thần hợp tác, thấu hiểu và chia sẻ. Các bên cùng thống nhất phối hợp giải quyết vụ việc, đảm bảo quyền lợi hợp lý, hợp tình cho cả hai bên trong thời gian sớm nhất.
Thống đốc NHNN yêu cầu Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Eximbank bố trí lãnh đạo Eximbank trực tiếp trả lời hoặc thông tin với các cơ quan báo chí và dư luận xã hội về trách nhiệm, quyền hạn và phương hướng xử lý vụ việc với tinh thần cầu thị, lắng nghe, tiếp thu ý kiến góp ý của người dân. Đồng thời khẩn trương xác minh vụ việc, bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của khách hàng và ngân hàng; đồng thời báo cáo Thống đốc NHNN kết quả xử lý vụ việc trước ngày 21-3.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu Eximbank bố trí lãnh đạo Eximbank trực tiếp trả lời hoặc thông tin với các cơ quan báo chí và dư luận xã hội về vụ khách hàng nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng phải chịu lãi hơn 8,8 tỷ đồng.
Liên quan vụ Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và khai thác tài sản (Eximbank AMC) thuộc Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) gửi thông báo yêu cầu khách hàng P.H.A (ngụ Quảng Ninh) trả nợ quá hạn (gốc và lãi) đối với nợ quá hạn thẻ tín dụng (TTD) lên tới hơn 8,83 tỷ đồng, trong khi nợ gốc chỉ hơn 8,5 triệu đồng, chúng tôi nhận được thông tin không chỉ riêng Eximbank có cách tính 'lãi chồng lãi' tùy tiện như vậy. Trong khi hiện nay, pháp luật nước ta ràng buộc rất chặt chẽ về mức lãi suất cho vay nhằm ngăn chặn nạn cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự.
'Phía Ngân hàng và khách hàng đều thống nhất mong muốn phối hợp giải quyết dứt điểm vụ việc, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và trong thời gian sớm nhất', luật sư Tạ Anh Tuấn cho biết.
Chưa bàn sâu tới việc công dân có nắm bắt thông tin hay do quản lý tài chính không cẩn thận, về góc độ đạo đức kinh doanh, dư luận rất cần một lời giải đáp thỏa đáng của Eximbank...
Khách hàng có khoản nợ ban đầu chỉ là 8,5 triệu đồng trên thẻ tín dụng đã trở thành khoản nợ xấu lên đến 8,8 tỷ đồng sau 11 năm. Luật sư và khách hàng đã có buổi đàm phán với lãnh đạo cấp cao của Ngân hàng Eximbank về việc này.
Luật sư đại diện của ông P.H.A. (Quảng Ninh) làm việc với Ngân hàng Eximbank liên quan việc vay thẻ tín dụng 8,5 triệu, phải trả 8,8 tỷ đồng sau 11 năm.
Liên quan đến việc thẻ tín dụng của khách hàng P.H.A phát sinh nợ xấu 8,8 tỷ đồng từ khoản nợ 8,5 triệu thẻ tín dụng của ngân hàng Eximbank, ngày 19/3 hai bên đã có buổi làm việc với nhau.
Vụ việc khách hàng của Eximbank là anh P.H.A nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng thành 8,8 tỷ đồng vẫn chưa ngã ngũ. Nếu 2 bên không có tiếng nói chung, một bên không trả nợ, một bên không sửa trên hệ thống thì khoản nợ mãi treo lơ lửng.
Sáng 19/3, ông P.H.A. cùng luật sư đã làm việc với Ngân hàng Eximbank về việc thẻ tín dụng của khách hàng này phát sinh nợ 8,5 triệu đồng, sau 11 năm tính trở thành nợ xấu 8,8 tỷ đồng.
Một cán bộ ngân hàng Eximbank cho biết, lãi suất tín dụng được tính đúng; phía ngân hàng sẽ tiến hành làm việc với khách hàng trên cơ sở đảm bảo quyền lợi, bảo vệ khách hàng nói riêng và khách hàng sử dụng tín dụng nói chung.
Theo cán bộ ngân hàng, trong quy trình thu hồi nợ tín dụng, các bộ phận tín dụng, bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận thu hồi nợ… của các ngân hàng làm việc rất chặt chẽ. Ngoài ra, các ngân hàng chỉ tính lãi dựa trên nợ gốc, chứ không tính lãi trên lãi nhập gốc.
Thẻ tín dụng ngân hàng ngày càng phổ biến với nhiều lợi ích. Nhưng nếu không biết cách chi tiêu và quản lý tài chính, nhiều khách hàng phải 'oằn lưng' trả lãi cho thẻ tín dụng.
Mấy ngày nay, dư luận cả nước xôn xao về vụ khách hàng P.H.A (ngụ Quảng Ninh) bị Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và khai thác tài sản (Eximbank AMC) thuộc Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) gửi thông báo yêu cầu trả nợ quá hạn (gốc và lãi) đối với khoản vay lên tới hơn 8,838 tỷ đồng (theo thông báo của Eximbank là tạm tính đến ngày 31/10/2023). Trong đó, nợ gốc hơn 8,5 triệu đồng và nợ lãi hơn 8,83 tỷ đồng. Theo đó, ông P.H.A có khoản nợ quá hạn do chi tiêu hơn 8,5 triệu đồng bằng thẻ tín dụng từ năm 2013; do không trả nợ nên sau hơn 10 năm, nợ và lãi phát sinh lên tới hơn 8,838 tỷ đồng.
Thẻ tín dụng mang đến nhiều lợi ích giúp tiết kiệm chi tiêu, thanh toán tiện lợi... Tuy nhiên, loại thẻ này cũng chứa đựng một số rủi ro, người dùng cần lưu ý để tránh nợ thẻ tín dụng quá hạn.
Thẻ tín dụng ngân hàng ngày càng phổ biến với nhiều lợi ích. Nhưng nếu không biết cách chi tiêu và quản lý tài chính, nhiều khách hàng phải 'oằn lưng' trả lãi cho thẻ tín dụng.
Mới đây, một khách hàng có tên P.H.A tại Quảng Ninh nhận được thông báo của Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và khai thác tài sản - Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank AMC) với số tiền phát sinh nợ gần 11 năm, từ 8,5 triệu đồng lên đến 8,8 tỷ đồng.
Lộ diện 3 công ty kiểm toán 'bỏ lọt' báo cáo tài chính bất thường của SCB; Lý do Hà Nội rất ít nhà ở xã hội; Vụ nợ 8,5 triệu vọt lên 8,8 tỷ đồng: Ngân hàng Nhà nước nói gì?; Thủ tướng chỉ đạo '5 tăng, 5 giảm' trong điều hành tiền tệ... là những thông tin đáng chú ý trong tuần qua.
Vụ khách hàng Eximbank nợ 8 triệu lãi lên 8 tỷ anh P.H.A đã ủy quyền cho luật sư. Chuyên gia khuyến cáo người tiêu dùng cần lựa chọn thẻ phù hợp nhu cầu và khả năng chi trả, phải khóa thẻ ngay khi kết thúc giao dịch.
Theo chuyên gia ngân hàng, việc ngân hàng yêu cầu khách hàng xử lý khoản vay, lãi suất khoản vay có thời hạn lần lượt và nhất định nhưng không kéo dài đến hơn 10 năm.
Liên quan đến vụ việc nợ thẻ tín dụng Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) 8,5 triệu đồng thành nợ xấu hơn 8,8 tỷ đồng, chiều 16/3, trao đổi với phóng viên TTXVN, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Quảng Ninh cho biết, đã nắm được thông tin nhưng chưa đầy đủ.
Dư luận đang quan tâm vụ việc một khách hàng ở Quảng Ninh sử dụng thẻ tín dụng của Eximbank phát sinh dư nợ 8,5 triệu đồng nhưng không thanh toán, sau 11 năm, nợ lãi phát sinh lên tới hơn 8 tỷ đồng.
Chiểu theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, cụ thể là Thông tư 39, trao đổi với phóng viên, một chuyên gia tài chính đặt vấn đề, cần xem lại cách tính lãi của Eximbank, bởi vì nếu tính theo quy định thì không thể ra con số 8,8 tỷ đồng.
Liên quan đến vụ nợ 8,5 triệu đồng sau gần 11 năm tính lãi thành 8,8 tỷ đồng ở Quảng Ninh, Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Quảng Ninh vừa yêu cầu Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu (Eximbank) chi nhánh Quảng Ninh có văn bản báo cáo.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Quảng Ninh vừa yêu cầu Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu (Eximbank) Chi nhánh Quảng Ninh có văn bản báo cáo vụ nợ thẻ tín dụng từ 8,5 triệu lên 8,8 tỷ đồng.
Thông tin khách hàng dùng thẻ tín dụng của Eximbank với dư nợ ban đầu hơn 8,5 triệu đồng, nhưng sau gần 11 năm 'quên' trả nợ, dư nợ đã lên tới hơn 8,8 tỷ đồng khiến dư luận xôn xao.
Luật sư của chủ thẻ cho biết trong tuần này sẽ hoàn thiện đầy đủ thủ tục hồ sơ theo quy định, sang tuần tới sẽ làm việc với Ngân hàng Eximbank.
Liên quan đến vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu sau gần 11 năm thành 8,8 tỷ đồng ở Quảng Ninh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Quảng Ninh vừa yêu cầu Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu (Eximbank) Chi nhánh Quảng Ninh có văn bản báo cáo.
Trao đổi với PV Tiền Phong, một lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho biết, với trường hợp khách hàng P.H.A. chia sẻ không sử dụng thẻ tín dụng Eximbank mà vẫn phát sinh dư nợ, cần cơ quan công an vào cuộc điều tra (có hay không việc phát hành thẻ khống). Thanh tra Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Quảng Ninh đã yêu cầu Eximbank chi nhánh Quảng Ninh có văn bản báo cáo về sự việc.
Đại diện ngân hàng Eximbank cho biết, khoản nợ thẻ tín dụng trị giá hơn 8,5 triệu đồng của khách hàng đã quá hạn gần 11 năm. Ngân hàng đã nhiều lần thông báo và làm việc trực tiếp với khách hàng, tuy nhiên, khách hàng vẫn chưa có phương án xử lý nợ.
Một khách hàng được cho vay thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng nhưng không đóng lãi nhiều năm, đến nay, cả gốc lẫn lãi phải trả lên đến 8,8 tỷ đồng.