Trước tình trạng xe khách hoạt động trái tuyến, xuyên tâm và gây rối loạn giao thông đường Vành đai 3, đường Nguyễn Trãi, năm 2017 cả lãnh đạo Sở GTVT và Công an thành phố Hà Nội đều có chỉ đạo chấn chỉnh, xử lý nghiêm. Tuy nhiên đến nay, tình trạng này còn diễn ra công khai, thậm chí Thanh tra, cảnh sát còn nói không phát hiện.
Hoạt động sai quy hoạch luồng tuyến, dừng đỗ đón trả trách tự do trên đường, nhiều xe khách chạy xuyên tâm Hà Nội đang hoạt động như xe vua và biến đường thành bến cóc. Ùn tắc và rối loạn giao thông thường xảy ra.
Từ 0 giờ ngày 2/1, Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội chính thức thực hiện sắp xếp, điều chuyển luồng tuyến vận tải hành khách liên tỉnh bằng xe ô tô tại các bến xe theo quy hoạch của Bộ GTVT.