Hiện, toàn tỉnh có gần 40 ngàn khách hàng thường xuyên sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (KDTM) để thanh toán tiền điện hàng tháng, chiếm tỷ lệ 16%.
Đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của báo chí trong thời đại mới, trong những năm qua, cùng với xu hướng phát triển của truyền thông thế giới và truyền thông trong nước, công tác truyền thông của ngành Điện cũng đã có những bước chuyển mình đáng kể. Nội dung thông tin được truyền tải qua nhiều kênh khác nhau như: báo in, báo mạng, website, video clip, mạng xã hội… giúp ngành Điện đưa thông tin kịp thời đến với nhân dân.