Cảnh sát đã nhận được cuộc gọi từ các nhân viên làm ca sáng của viện dưỡng lão trên sau khi họ phát hiện 12 người bất tỉnh. 5 người trong số này sau đó được xác định đã tử vong.
Do chấn thương đầu gối, lại ở một mình, Cố (39 tuổi) phải chuyển vào viện dưỡng lão để có người chăm sóc. Anh nói tìm thấy nhiều niềm vui, sống tích cực hơn khi ở đây.