Ứng dụng tính năng AI vào lĩnh vực ngân hàng

COE sẽ đóng vai trò là trung tâm phát triển các giải pháp ngân hàng AI của Backbase trên toàn thế giới và được dẫn dắt bởi ông Chris Shayan, Giám đốc mảng AI của Backbase, cựu Giám đốc phụ trách Trải nghiệm khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam và Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển TP Hồ Chí Minh.

Quyết định chiến lược của Backbase về việc thành lập COE tại Việt Nam nhấn mạnh cam kết của công ty tại khu vực châu Á. Việt Nam được đánh giá là quốc gia có nền kinh tế số phát triển nhanh nhất Đông Nam Á và được công nhận nhờ tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số nhanh, tinh thần đổi mới sáng tạo và nguồn nhân tài dồi dào.

Châu Á là khu vực quan trọng của Backbase và Việt Nam đã trở thành một trong những thị trường phát triển nhanh nhất ở châu Á, với các ngân hàng lớn trong nước gồm Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong, Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình... đang thúc đẩy chuyển đổi số thông qua nền tảng ngân hàng tương tác Backbase.

Backbase ký kết hợp tác với một số ngân hàng tại Việt Nam thúc đẩy chuyển đổi số thông qua nền tảng ngân hàng tương tác Backbase. Ảnh: Abbank.vn

Ông Chris Shayan cho biết: “Việt Nam có vai trò quan trọng trong chiến lược toàn cầu của Backbase. Đã từng quản lý một đội ngũ gồm 800 nhân viên, trong đó 99% là người Việt Nam, tôi có thể khẳng định tiềm năng đáng kinh ngạc của nhân tài người Việt trong lĩnh vực công nghệ và đổi mới. Trong giai đoạn này, COE tập trung tận dụng nguồn tài năng này để tạo ra các tính năng AI hàng đầu thế giới, giúp các ngân hàng giải quyết các vấn đề kinh doanh trên quy mô toàn cầu, tận dụng kiến thức và kinh nghiệm phong phú từ danh mục các chuyên gia về công nghệ và ngân hàng của Backbase".

Dự báo của Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey cho rằng, AI tạo sinh có tiềm năng tạo ra giá trị lên tới 340 tỷ USD cho các ngân hàng, trong khi AI đang trong giai đoạn đầu phát triển trong khu vực.

TRÂM AN