Sáng 10-1, bà Tú ở phố Lê Phụng Hiểu (quận Hoàn Kiếm) đang chở bao tải quần áo cũ đến nơi tập kết hàng từ thiện thì xe bị thủng săm. Bà cố gắng dắt xe được một đoạn thì phải vào vỉa hè phố Hàng Vôi nghỉ. Một người phụ nữ bán hàng gần đó thấy thế liền hỏi thăm: