Một hành khách là trẻ em người Nhật Bản đã gặp vấn đề sức khỏe và tổ bay Vietnam Airlines đã quyết định cho máy bay quay trở lại Nội Bài đế cấp cứu.
Với Vietnam Airlines, trong mọi trường hợp an toàn của hành khách luôn được ưu tiên số 1.
Vietnam Airlines phục vụ bánh Trung Thu cho hành khách trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh.