Bệnh nhân người nước ngoài điều trị hồi sức tích cực tại BV Bạch Mai đã lâu và hiện đang gặp khó khăn về chi phí điều trị, tuy nhiên PGS.TS Lương Ngọc Khuê- Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh nhấn mạnh: Quan điểm nhân văn của Bộ Y tế Việt Nam là đối với người bệnh nào cũng phải điều trị, không phân biệt đối xử, không bỏ rơi người bệnh.
Đánh giá cao những kết quả chuyên môn của BV Việt Đức cũng như những đổi mới trong cải tiến chất lượng, tuy nhiên Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Lương Ngọc Khuê cho rằng bệnh viện cần tiếp tục phát triển hơn nữa để 'lo cho cả hệ thống ngoại khoa' và rà soát, siết hơn công tác phòng chống dịch COVID-19...