Người thân của gia đình đã cố tìm cách liên lạc nhưng không được, họ tìm đến tận nhà và nghe hàng xóm kể rằng thời gian qua không thấy bóng dáng gia đình này nên càng thêm nghi ngờ.
Sau nhiều ngày không liên lạc được với chị Poorna, người thân của chị đã đột nhập vào nhà và gọi cảnh sát.