Công tác xã hội (CTXH) không còn là nghề quá mới tại tỉnh Gia Lai hiện nay. Vai trò của những người theo nghề này là phát hiện những cá nhân, nhóm người khó khăn, yếu thế trong xã hội... để giúp họ vượt qua rào cản cuộc sống, hòa nhập cộng đồng một cách tích cực nhất.