'Thông tin minh bạch - Tiêu dùng trách nhiệm'
UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch số 349/KH-UBND về tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025 trên địa bàn tỉnh Bình Phước.
Theo đó, chủ đề cho các hoạt động Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025 là “Thông tin minh bạch - Tiêu dùng trách nhiệm”.
Các hoạt động vì quyền lợi người tiêu dùng được khuyến khích tổ chức và thực hiện trong suốt cả năm 2025, trong đó tập trung vào tháng hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15-3) và các khoảng thời gian cao điểm về kinh doanh và tiêu dùng như: Tết dương lịch, tết Nguyên đán, các ngày lễ lớn, chương trình khuyến mại tập trung quốc gia năm 2025, các mùa mua sắm hoặc ngày cao điểm mua sắm trên thị trường. Các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam sẽ bắt đầu từ mùa mua sắm cuối năm 2024 (tháng 11), được tập trung tổ chức trong tháng 3 (tháng cao điểm) và kéo dài trong cả năm 2025.
Nội dung triển khai bao gồm: Tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng; treo băng rôn, khẩu hiệu tuyên truyền về Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025; gửi các khẩu hiệu tuyên truyền qua tin nhắn đến người dân trên địa bàn tỉnh. Tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền người tiêu dùng Việt Nam năm 2025 tại địa điểm tập trung đông người (siêu thị, trung tâm thương mại, chợ...), với nội dung: Tuyên truyền về quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng kết hợp với hoạt động tư vấn giới thiệu nhận biết hàng giả, chương trình tri ân khách hàng nhằm thu hút sự chú ý, tham gia của người tiêu dùng tại các trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, các đơn vị sản xuất, kinh doanh.
Các lực lượng chức năng trong quá trình kiểm tra, kiểm soát thị trường kết hợp tuyên truyền đến các nhà sản xuất, kinh doanh nâng cao ý thức, trách nhiệm trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; phát hiện và xử lý nghiêm hành vi vi phạm, đồng thời thông tin đến người tiêu dùng những vụ việc, hàng hóa vi phạm và thủ đoạn vi phạm.
Các hoạt động thúc đẩy sự hiểu biết và tương tác giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng bao gồm: Các chương trình, hoạt động tri ân người tiêu dùng như hỗ trợ bảo hành sản phẩm; hỗ trợ, tư vấn sử dụng sản phẩm; hỗ trợ, tư vấn, sử dụng an toàn tiết kiệm, giảm giá, khuyến mại và các hoạt động tri ân khác. Các chương trình ký kết, cam kết doanh nghiệp sản xuất, cung cấp dịch vụ bảo đảm an toàn, chất lượng vì người tiêu dùng.
Hoạt động tư vấn, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng như: Tuyên truyền, vận động các tổ chức, cá nhân, trên địa bàn tỉnh tham gia Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh; phối hợp thành lập tổ chức chi hội trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố. Đồng thời tư vấn, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng.
Các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam 2025 được tổ chức nhằm kêu gọi, động viên, khuyến khích sự tham gia của các cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng trong việc thực hiện các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng; góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
