Thay đổi để nâng chất lượng điều dưỡng trong bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Ngày13/10/2023, tại Bệnh viện E, Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Ngoại khoa lần thứ VI năm 2023 chính thức khai mạc. Tới dự có TS Nguyễn Trọng Khoa – Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế; TS.BS Nguyễn Công Hựu – Giám đốc Bệnh viện E; TS Trần Quang Huy – Phó Chủ tịch Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam; TS Phan Thị Dung – Chi hội trưởng Chi hội Điều dưỡng Ngoại khoa Việt Nam cùng đông đảo các chuyên gia, bác sĩ ngoại khoa và các điều dưỡng ngoại khoa, nội khoa của Bệnh viện E và nhiều bệnh viện trên toàn quốc…

TS Nguyễn Trọng Khoa – Phó cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, TS Nguyễn Trọng Khoa – Phó cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế đánh giá, Hội nghị khoa học Điều dưỡng Ngoại khoa Việt Nam lần thứ VI năm 2023 được tổ chức là một sự kiện lớn, đánh dấu sự trưởng thành và phát triển của Chi hội điều dưỡng ngoại khoa Việt Nam trong dòng chảy của ngành điều dưỡng Việt Nam nói chung. Gần 50 báo cáo ở hội nghị với nhiều nội dung phong phú và thiết thực là diễn đàn để các điều dưỡng ngoại khoa có cơ hội trao đổi kinh nghiệm, tạo ra môi trường sinh hoạt khoa học, thúc đẩy sáng tạo trong lao động và nghiên cứu khoa học cho cán bộ trong ngành điều dưỡng… Phát triển nghiên cứu khoa học, trao đổi, học hỏi kinh nghiệm nhằm chia sẻ và hướng tới sự chuẩn hóa năng lực thực hành điều dưỡng. Việc thực hiện các đề tài có giá trị thực tiễn cao và là nguồn tài liệu quý cung cấp các kiến thức, kỹ năng giúp điều dưỡng chăm sóc tốt hơn người bệnh.

Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Ngoại khoa lần thứ VI.

TS Nguyễn Trọng Khoa chia sẻ, hiện nay, Bộ Y tế đang xây dựng nhiều chính sách như đề án chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người bệnh tại cơ sở y tế trình Chính phủ phê duyệt, khẳng định vai trò quan trọng của người điều dưỡng hay chuẩn chức danh nghề nghiệp cho điều dưỡng… Điều này sẽ giúp điều dưỡng khẳng định được vị trí, vai trò, trách nhiệm và quyền lợi của mình trong công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh.

TS.BS Nguyễn Công Hựu – Giám đốc Bệnh viện E phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, Giám đốc Bệnh viện E, TS.BS Nguyễn Công Hựu khẳng định, tầm quan trọng của điều dưỡng trong công tác khám chữa bệnh. Đặc biệt đối với điều dưỡng ngoại khoa thì công việc càng vất vả và khó khăn hơn. TS Nguyễn Công Hựu chia sẻ những kỷ niệm gắn bó với điều dưỡng ngoại khoa khi ông là một phẫu thuật viên. Điều dưỡng ngoại khoa chăm sóc người bệnh từ trước, trong và sau mổ.

TS Nguyễn Công Hựu cho biết, số lượng cán bộ viên chức, người lao động của Bệnh viện E khoảng 1.300 người thì 2/3 trong số đó là điều dưỡng. Vì thế, sự đóng góp của điều dưỡng trong công tác khám chữa bệnh của người bệnh là rất lớn. TS Hựu mong muốn, công tác điều dưỡng cần được chú trọng và phát triển hơn nữa, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Muốn làm được điều này, người điều dưỡng cần phải luôn cập nhật kiến thức, nâng cao chuyên môn nhằm phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.

Bâo cáo tại Hội nghị Khoa học Điều dưỡng Ngoại khoa lần thứ VI.

Chia sẻ những khó khăn, vất vả của người điều dưỡng, GS.TS Nguyễn Tiến Quyết – cố vấn Chi hội điều dưỡng Ngoại khoa Việt Nam cho biết, từ những ngày đầu thành lập hiệp hội có sự hỗ trợ của các chuyên gia quốc tế. Đến bây giờ ngành điều dưỡng Việt Nam phát triển, khẳng định vị trí của mình trong công tác chăm sóc người bệnh. Đặc biệt, điều dưỡng ngoại khoa luôn đồng hành cùng phẫu thuật viên để đóng góp, cứu sống ngày càng nhiều người bệnh. Muốn làm được điều này, theo GS.TS Nguyễn Tiến Quyết, người điều dưỡng phải không ngừng học hỏi, nâng cao nghiệp vụ để phục vụ và hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

TS Trần Quang Huy – Phó Chủ tịch Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam đồng quan điểm với các đại biểu về tầm quan trọng của điều dưỡng trong công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh. Đặc biệt, trong lĩnh vực ngoại khoa thì công tác điều dưỡng có vai trò quan trọng và thể hiện rõ sự cần thiết trong phối hợp với bác sĩ. Bởi bác sĩ dù có giỏi đến đâu cũng thì ca mổ sẽ không thành công nếu không có sự chuyên nghiệp, thành thạo về chuyên môn của đội ngũ điều dưỡng ngoại khoa.

TS Trần Quang Huy cho biết rất ấn tượng về những báo cáo tại hội nghị và gợi ý, những kết quả nghiên cứu đó sẽ được các bệnh viện nghiên cứu, áp dụng tại cơ sở y tế nhằm thay đổi và cập nhật kiến thức chuyên môn cho điều dưỡng ngoại khoa, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Thanh Xuân