Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Mai Xuân Trường: Nỗ lực chuyển hóa thách thức, nâng cao sự hài lòng của người dân

Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính (SIPAS) năm 2024 đã có kết quả rất tích cực: Đạt 86,50% (tăng 2,93% so với năm 2023); xếp thứ 11/63 tỉnh, thành phố, tăng 10 bậc so với năm 2023 và tăng 22 bậc so với đầu nhiệm kỳ giai đoạn 2020-2025.

Bên hài lòng, phía hậm hực

Cứ theo những biểu hiện ra bên ngoài thì cả Tổng thống Mỹ Donald Trump và Tổng thống Nga Vladimir Putin đều hài lòng và đánh giá tích cực về cuộc điện đàm vừa diễn ra ngày 19-5.

Cải cách hành chính hướng tới hài lòng của người dân

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) giai đoạn 2021 - 2025, huyện Lâm Hà thực hiện nhiều giải pháp quyết liệt, đồng bộ trong công tác CCHC theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của địa phương. Qua đó, đã nâng cao vai trò quản lý, điều hành của chính quyền; đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Hải Phòng 'về đích' xây dựng nông thôn mới

TP Hải Phòng đang hoàn thiện thủ tục đề nghị Trung ương công nhận thành phố hoàn thành nhiệm vụ xây dựng nông thôn mới (NTM). Qua khảo sát Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, trên 99% người dân hài lòng về kết quả xây dựng NTM trong thời gian qua.

Quang Hải bức xúc trọng tài, Nguyễn Filip xin lỗi người hâm mộ

Nguyễn Quang Hải thể hiện sự không hài lòng với quyết định của trọng tài thì tthủ môn Nguyễn Filip gửi lời xin lỗi CĐV sau khi CAHN thua Buriram ở trận chung kết lượt về Cúp CLB Đông Nam Á 2024/25.

Quang Hải: Trọng tài không đúng

Tiền vệ Nguyễn Quang Hải không hài lòng với công tác trọng tài ở trận chung kết AFF Club Championship 2024/25.

One UI 7 đang gặp vấn đề khó chấp nhận với một chiếc điện thoại

One UI 7 đã có mặt trên một số thiết bị Galaxy, tuy nhiên không phải ai cũng hài lòng với những thay đổi này.

Tỷ lệ hài lòng của người bệnh với dịch vụ y tế đạt trên 90%.

Trong thời gian qua, chất lượng khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh được nâng lên, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Trung tâm y tế (TTYT) huyện Cẩm Khê là một trong những đơn vị y tế tuyến huyện hàng đầu của tỉnh về quy mô và chất lượng khám chữa bệnh, giữ vững tiêu chuẩn TTYT hạng I của Bộ Y tế. Thời gian qua, Trung tâm đã không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.

Tây Ninh quyết liệt cải cách hành chính: Cán bộ chủ động, người dân hài lòng

Tây Ninh quyết liệt cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, cán bộ đổi mới tác phong, người dân hài lòng với thủ tục đơn giản, nhanh gọn.

Người dân hài lòng với hoạt động cấp đổi, cấp lại bằng lái tại xã

Từ tháng 4 vừa qua, thay vì phải lên Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hà Tĩnh như trước, người dân có thể thực hiện việc cấp đổi giấy phép lái xe ngay tại công an cấp xã, giúp giảm thời gian, công sức đi lại, chờ đợi.

Hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

Với phương châm 'lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ', tỉnh triển khai nhiều mô hình sáng tạo, đặc biệt là hướng đến hỗ trợ người yếu thế, người cao tuổi, người gặp khó khăn trong sử dụng công nghệ thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân.

Denzel Washington giận dữ trên thảm đỏ Cannes

Denzel Washington chỉ tay và hét lớn với một nhiếp ảnh gia tại thảm đỏ Cannes. Nam diễn viên không hài lòng khi người này cố tình kéo tay ông.

Vì chất lượng, an toàn và hài lòng của người bệnh

Nhằm tiếp tục triển khai thực hiện tốt công tác điều dưỡng, chăm sóc người bệnh tại các cơ sở khám, chữa bệnh trong toàn tỉnh, Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với Hội Điều dưỡng tỉnh triển khai thí điểm Mô hình Bình chọn điều dưỡng viên tiêu biểu trong Phong trào thi đua 'Điều dưỡng Lâm Đồng thực hành chuẩn đạo đức nghề nghiệp, vì chất lượng, vì sự an toàn và hài lòng của người bệnh'.

Có bao nhiêu tiền sẽ cảm thấy hạnh phúc?

Số tiền bạn có đôi khi không tỉ lệ thuận với sự hài lòng của bản thân. Sự thỏa mãn về tiền bạc của con người còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó phải kể đến môi trường sống.

Tin thế giới ngày 17-5: 4 lãnh đạo châu Âu và ông Zelensky cùng điện đàm với ông Trump

Tin thế giới ngày 17-5 gồm những nội dung chính sau: 4 lãnh đạo châu Âu và ông Zelensky cùng điện đàm với ông Trump; Ukraine mất F-16 thứ ba giữa chiến sự với Nga; Israel tấn công 2 cảng biển của Houthi ở Yemen; Đàm phán hòa bình ở Istanbul: Nga hài lòng, Ukraine thất vọng…

Phản ứng của Salah khi CĐV la ó Arnold

Mohamed Salah bày tỏ sự không hài lòng trước việc cổ động viên Liverpool la ó hậu vệ Trent Alexander-Arnold.

Nga bày tỏ hài lòng với các cuộc đàm phán cùng Ukraine, khẳng định sẽ tiếp tục đối thoại

Sau cuộc đàm phán với các đại diện Ukraine ở Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ) ngày 16/5, trưởng đoàn đàm phán của Nga - ông Vladimir Medinsky cho biết, Moscow hài lòng với kết quả cuộc gặp và sẵn sàng tiếp tục đối thoại với Kiev.

Nga công bố kết quả đàm phán với Ukraine

Ngày 16/5, theo truyền thông Nga, ông Vladimir Medinsky, Trưởng phái đoàn đàm phán của Nga tuyên bố, phía Nga hài lòng với kết quả đàm phán với Ukraine tại Istanbul của Thổ Nhĩ Kỳ.

Nga hài lòng về kết quả đàm phán với Ukraine tại Istanbul

Người đứng đầu phái đoàn Nga tại các cuộc đàm phán hòa bình với Ukraine tại Istanbul, ông Vladimir Medinsky hôm nay (16/5) đã bày tỏ hài lòng với kết quả cuộc gặp và cho biết sẵn sàng tiếp tục đàm phán với Ukraine trong thời gian tới.

Nga, Ukraine nói gì sau đàm phán hòa bình ở Thổ Nhĩ Kỳ?

Sau khi cuộc đàm phán ở Thổ Nhĩ Kỳ kết thúc, Nga cho biết họ hài lòng với những gì đạt được, trong khi Ukraine lại thất vọng vì đối thoại chưa đạt nhiều tiến triển.

Hòa đàm Nga-Ukraine kết thúc nhanh chóng, Nga vẫn sẵn sàng tiếp tục đàm phán

Người đứng đầu phái đoàn Nga tại cuộc đàm phán với Ukraine ở Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ) cho biết Nga 'hài lòng' với kết quả của cuộc đàm phán và sẵn sàng tiếp tục đàm phán với Ukraine trong tương lai.

Đổi mới phong cách, hướng tới sự hài lòng của người bệnh ở TTYT huyện Cẩm Khê

TTYT huyện Cẩm Khê (Phú Thọ) đổi mới thái độ, phong cách phục vụ, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh hướng đến sự hài lòng người bệnh.

Ông Trump không hài lòng với Tim Cook

Tổng thống Mỹ Donald Trump đã bày tỏ sự không hài lòng với CEO Tim Cook của Apple về việc hãng này chuyển dây chuyền sản xuất iPhone sang Ấn Độ thay vì mở rộng tại Mỹ.

Cầu thủ MU bất mãn với Sir Jim Ratcliffe

Cầu thủ MU không hài lòng vì số vé ít ỏi cho người thân đến xem chung kết Europa League.

Hướng đến sự hài lòng của tổ chức và nhân dân

Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, UBND huyện Thuận Châu đã tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp, từ cải cách thể chế, tổ chức bộ máy hành chính, đến xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, góp phần giảm chi phí cho tổ chức, cá nhân.

Có thể tham gia BHXH, BHYT qua Cổng dịch vụ công, ứng dụng ngân hàng

Theo BHXH TPHCM, với mục tiêu vì sự hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT, ngành BHXH Việt Nam đã không ngừng đổi mới, cải cách thủ tục hành chính, giúp người tự tham gia BHXH, BHYT thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện thông qua Cổng dịch vụ công và ứng dụng ngân hàng.

Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính: Từ 'đúng hạn' đến 'hài lòng'

Không dừng lại ở những con số tỷ lệ giải quyết đúng hạn gần như tuyệt đối, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) tại tỉnh Yên Bái đang từng bước chuyển sang một giai đoạn mới: lấy sự hài lòng thực chất của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Cải cách hành chính ở Hàm Thuận Nam: Đổi mới vì sự hài lòng của người dân

Với mục tiêu 'Lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước', huyện Hàm Thuận Nam đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm trong Chương trình cải cách hành chính (CCHC) Nhà nước giai đoạn 2021- 2025 và đạt được nhiều kết quả quan trọng.

HLV Polking ngợi khen học trò, chỉ ra 'vật cản' khi làm khách tại Thái Lan

Nhà cầm quân người Brazil/Đức hài lòng với màn trình diễn của toàn đội, chỉ ra những thách thức khi phải đá lượt về trên sân khách, song tự tin Công an Hà Nội FC sẽ vượt qua để giành chiến thắng.

Đảng Dân chủ không hài lòng về sự tái xuất của ông Biden

Sự xuất hiện trở lại của cựu Tổng thống Joe Biden khiến nhiều đảng viên Dân chủ lo ngại về hình ảnh và tương lai của đảng trong bối cảnh tái thiết sau thất bại bầu cử.

Khảo sát sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công

HNN.VN - Nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động dạy và học, đáp ứng nhu cầu của người dân, từ ngày 11 đến 24/5, Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) tổ chức khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công năm 2025.

Hướng đến chính quyền thân thiện

Nhằm đổi mới lề lối làm việc của chính quyền cơ sở, xây dựng phong cách 'trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân', hướng đến sự hài lòng của người dân của đội ngũ cán bộ, công chức; UBND thị trấn Đạ Tẻh (huyện Đạ Huoai) đã thực hiện Mô hình 'Xây dựng chính quyền thân thiện gắn với tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật thông qua giải quyết thủ tục hành chính'.

Khách quan và công tâm trong sắp xếp cán bộ

Theo Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Văn Phong, việc sắp xếp cán bộ dứt khoát phải dựa trên tinh thần: vì việc phải tìm người và thông qua những sản phẩm, kết quả cụ thể, được đánh giá bằng sự hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp và uy tín với đồng nghiệp.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả đào tạo

Xác định người dạy và học là trọng tâm hỗ trợ, phục vụ, Trung tâm Thông tin – Thư viện, Học viện Hành chính và Quản trị công đã và đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, trong đó đặc biệt quan tâm triển khai nhiều ứng dụng khoa học, công nghệ trong công tác thư viện nhằm hướng tới sự hài lòng của bạn đọc, nâng cao hiệu quả đào tạo.

HLV Mano Polking khó hiểu khi Công an Hà Nội không được đá lượt về trên sân nhà

'Thuyền trưởng' của Công an Hà Nội không hài lòng khi đội của ông không được chơi trận đấu có tính chất quan trọng như trận chung kết lượt về trên sân nhà, dù là đội có thứ hạng tốt hơn ở vòng bảng.

Đánh giá chỉ số cải cách hành chính tỉnh Hòa Bình năm 2024

Chiều 12/5, Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số tỉnh và Đề án 06 tỉnh Hòa Bình tổ chức hội nghị đánh giá kết quả Chỉ số cải cách hành chính (CCHC), chỉ số hài lòng của người dân; chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công cấp tỉnh năm 2024. Đồng chí Bùi Đức Hinh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ thi công lăng mộ đá tại Đá Tâm Nguyện

Là một người con trong gia đình luôn đặt chữ hiếu lên hàng đầu, tôi - Dương Văn Quang, đến từ Hải Phòng - đã dành rất nhiều thời gian để tìm kiếm một đơn vị thi công lăng mộ đá uy tín cho tổ tiên. Sau nhiều lựa chọn và tham khảo, tôi đã tin tưởng và chọn Đá Tâm Nguyện. Và sau khi công trình hoàn tất, tôi thực sự hài lòng về mọi khía cạnh: từ chất lượng đá, tay nghề đến thái độ phục vụ.

Đổi mới vì sự hài lòng của người dân

Với mục tiêu 'Lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước', huyện Vĩnh Lộc đã thực hiện đồng bộ cả 6 nội dung trọng tâm trong 'Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) Nhà nước' giai đoạn 2021-2030 và đạt được nhiều kết quả nổi bật.

99,9% người dân hài lòng với kết quả xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu xã Ngũ Hiệp

Đoàn công tác của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Tiền Giang do đồng chí Huỳnh Văn Hải, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh làm Trưởng đoàn vừa có buổi làm việc, thẩm tra kết quả lấy ý kiến sự hài lòng của người dân đề nghị công nhận xã Ngũ Hiệp (huyện Cai Lậy) đạt chuẩn nông thôn mới (NTM) kiểu mẫu.