Xe buýt Hà Nội: Gần gũi, thân thiện hơn, văn hóa phục vụ chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) ghi nhận những chuyển biến tích cực rõ rệt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và phương tiện. Đặc biệt, đội ngũ lái xe và nhân viên phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện, đưa xe buýt Thủ đô trở nên gần gũi hơn với người dân.

Thi đua nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã triển khai đợt thi đua cao điểm nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt trong hai tháng 8 và 9.

Hà Nội: Vận hành hơn 291.000 lượt xe buýt an toàn trong năm 2025

Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, từ đầu năm 2025 đến nay, toàn Tổng Công ty đã vận hành hơn 291.000 lượt xe buýt an toàn, không để xảy ra tai nạn giao thông nghiêm trọng trên tuyến

Xây dựng hình ảnh lái xe, nhân viên xe buýt chuyên nghiệp, gần gũi, thân thiện

Ngày 26-9, tại Hà Nội, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tổ chức tổng kết thi đua cao điểm năm 2025.

Hơn 291 nghìn lượt xe an toàn: Dấu ấn thi đua cao điểm của Transerco

Phong trào thi đua cao điểm năm 2025 của Transerco được triển khai sôi nổi, ghi dấu bằng hơn 291 nghìn lượt xe vận hành an toàn, không xảy ra tai nạn nghiêm trọng.

Xây dựng hình ảnh văn hóa phục vụ xe buýt Thủ đô thân thiện, văn minh

Xe buýt Thủ đô Hà Nội ngày càng gần gũi, thân thiện với nhân dân nhờ vào việc nhân viên lái xe, phục vụ được đào tạo, chuyên nghiệp và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Transerco tập trung nâng cao chất lượng phục vụ người dân sử dụng xe buýt

Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt, trong đó có việc triển khai cao điểm thi đua. Các đơn vị trực thuộc hưởng ứng tích cực, tổ chức triển khai với khí thế thi đua sôi nổi đã tạo sự lan tỏa đến từng tổ tuyến và người lao động.

Transerco xây dựng hình ảnh xe buýt Thủ đô văn minh, thân thiện

Chiều nay (25-9), Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tổ chức 'Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2025'.

Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Thủ đô chuyên nghiệp, thân thiện

Chiều 25-9, tại Hà Nội, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tổ chức Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2025.

Transerco tổ chức Hội thi 'Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt' năm 2025

Hội thi 'Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco 2025' vừa khai mạc tại Hà Nội, tạo sân chơi cho công nhân lái xe và nhân viên phục vụ giao lưu, học hỏi, đồng thời góp phần hoàn thiện kỹ năng, phong cách ứng xử, lấy khách hàng làm trung tâm.

Hà Nội: Nâng cao hình ảnh lái xe buýt Thủ đô văn minh, thân thiện

Chiều 25/9, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tổ chức 'Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2025'. Sự kiện không chỉ là một hoạt động thi đua, mà nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đưa hình ảnh xe buýt Thủ đô ngày càng gần gũi, thân thiện và văn minh.

Nhân viên xe buýt Hà Nội sôi nổi thi xây dựng văn hóa phục vụ hành khách

Hội thi xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt 2025 đã được Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) khai mạc vào chiều nay 25/9.

Hà Nội tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn hỗ trợ

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đang thực hiện việc sửa đổi, bổ sung chính sách, nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, thực hiện mục tiêu chuyển đổi phương tiện xe buýt từ sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang năng lượng sạch.

Văn hóa xe buýt Hà Nội bước vào kỷ nguyên số

Transerco xây dựng bộ quy tắc ứng xử xe buýt gắn với chuyển đổi số, bằng hình ảnh trực quan, dễ hiểu, áp dụng cho lái xe, nhân viên phục vụ và cả hành khách, hướng tới văn minh, an toàn, thân thiện.

Hơn 600 nghìn hành khách đi xe buýt dịp Quốc khánh

Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, trong 4 ngày phục vụ cao điểm dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh, đã có 600 nghìn hành khách được phục vụ bởi hệ thống xe buýt của Transerco.

80 năm Quốc khánh 2/9: Transerco phục vụ hành khách an toàn tuyệt đối

Trong 4 ngày nghỉ lễ Quốc khánh, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã huy động tối đa nguồn lực, tổ chức vận hành thông suốt vận tải hành khách công cộng, trông giữ phương tiện, phục vụ bến xe, đảm nhận vận chuyển các đoàn đại biểu dự Đại lễ.

Hàng chục nghìn lượt xe an toàn đã được Transerco thực hiện trong dịp đại lễ

Ngày 6/9, thông tin từ Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, trong những ngày diễn ra lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9 hàng chục nghìn chuyến xe của đơn vị đã được thực hiện, đảm bảo cho đại biểu và người dân lưu thông được an toàn.

Transerco vận hành hơn 34.600 lượt xe, phục vụ an toàn 672 nghìn lượt khách dịp Quốc khánh

Trong 4 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 (A80), Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã vận hành an toàn 34.648 lượt xe buýt, phục vụ hơn 672 nghìn lượt hành khách, góp phần đảm bảo giao thông thông suốt, an toàn cho Thủ đô.

Hà Nội bảo đảm tốt các hoạt động vận tải công cộng dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9

Trong dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, các hoạt động vận tải hành khách công cộng, vận chuyển du lịch, dịch vụ trông giữ phương tiện và phục vụ tại bến xe đều được tổ chức hiệu quả, thông suốt, bảo đảm chất lượng, an toàn, góp phần làm hài lòng người dân và hành khách.

Transerco hoàn thành tốt nhiệm vụ vận chuyển phục vụ đại lễ Quốc khánh

Ngày 6-9, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, trong dịp Quốc khánh 2-9, Transerco và các đơn vị trực thuộc đã vận hành 34.648 lượt xe, vận chuyển 672.448 lượt hành khách.

Xe buýt Hà Nội đã phục vụ hơn 672.000 khách đi lại dịp Quốc khánh 2/9

Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân tham gia các hoạt động kỷ niệm trong dịp Quốc khánh 2/9.

Bảo đảm vận chuyển chu toàn các đoàn đại biểu tham dự tổng duyệt Đại lễ A80

Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội Thái Hồ Phương cho biết, việc đưa đón đại biểu tham dự chương trình tổng duyệt diễu binh, diễu hành được thực hiện chuyên nghiệp, theo đúng kế hoạch, bảo đảm an toàn.

Chi tiết lộ trình buýt miễn phí và cách tra cứu để đi xem diễu binh, diễu hành 2/9

Hơn 35 tuyến xe buýt tại Hà Nội sẽ thay đổi lộ trình trong ngày 2/9. Người dân được miễn phí vé và cần nắm rõ các điểm dừng tạm thời để di chuyển thuận tiện, hòa mình vào không khí ngày hội lớn.

Hình ảnh khách đi xe buýt đông hiếm gặp ở Hà Nội

Sau một thời gian dài vắng khách, giảm sản lượng do nhiều nguyên nhân khách quan, trong ngày đầu nghỉ lễ dịp Quốc khánh 2/9 (sáng và trưa 30/8) xe buýt Hà Nội có rất đông khách xếp hàng đợi lên xe. Hình ảnh hiếm gặp trong nhiều năm trở lại đây.

Xe buýt, tàu điện phục vụ tốt buổi Tổng duyệt ngày 30/8/2025

Ngày 30/8, Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông TP Hà Nội Thái Hồ Phương thông tin về kết quả triển khai hoạt động VTHKCC (Xe buýt và đường sắt đô thị) phục vụ buổi Tổng duyệt ngày 30/8/2025.

Tăng cường 11 tuyến buýt phục vụ người dân tham quan Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, từ ngày 28/8 đến 5/9/2025, đơn vị sẽ tăng cường 11 tuyến buýt phục vụ nhân dân, du khách tham gia Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội tại Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia (xã Đông Anh, Hà Nội).

Tăng cường các tuyến xe buýt đến Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia

Ngày 27-8, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, sẽ vận hành tạm thời các tuyến buýt của Tổng công ty tăng cường phục vụ nhân dân, du khách tham gia triển lãm thành tựu đất nước nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2-9.

Transerco tăng cường các tuyến buýt phục vụ hành khách tham gia triển lãm

Tổng công ty Vận tải Hà Nội vừa thông báo về việc vận hành tạm thời các tuyến buýt của Tổng công ty nhằm tăng cường phục vụ nhân dân, du khách tham gia triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 - 2/9/2025).

Tăng cường 11 tuyến buýt phục vụ người dân tham quan Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) thông tin, đơn vị sẽ tăng cường 11 tuyến buýt phục vụ nhân dân, du khách tham gia triển lãm thành tựu kinh tế-xã hội nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh tại Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia ở xã Đông Anh, Hà Nội.

Tăng cường thêm nhiều tuyến buýt kết nối đến Trung tâm triển lãm Quốc gia

Hà Nội sẽ tăng cường chạy thêm hàng loạt tuyến xe buýt kết nối đến Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia ở Đông Anh nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân tham quan.

Transerco tăng cường 11 tuyến buýt phục vụ nhân dân, du khách dịp 80 năm Quốc khánh 2/9

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và du khách đến tham quan Trung tâm Triển lãm Việt Nam nhân kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) sẽ vận hành tạm thời 11 tuyến buýt tăng cường từ ngày 28/8 đến 5/9/2025, với tần suất từ 40 – 65 phút/chuyến, hoạt động từ 5h00 đến 22h15 mỗi ngày.

Transerco vận hành tạm thời 11 tuyến buýt đến Trung tâm Triển lãm Việt Nam trong dịp Quốc khánh

Ngày 27-8, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) thông báo vận hành tạm thời các tuyến buýt tăng cường phục vụ nhân dân, du khách tham quan triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội.

Tăng cường 11 tuyến buýt kết nối Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia

Transerco vận hành tăng cường tạm thời 11 tuyến buýt phục vụ nhân dân, du khách tham gia triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội tại Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc gia dịp đại lễ 2-9.

Nhiều tuyến buýt sẽ điều chỉnh lộ trình dịp lễ 2/9

Tổng Công ty vận tải Hà Nội (Transerco) vừa lên kế hoạch phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt dịp lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9. Nhiều tuyến sẽ được điều chỉnh lộ trình.

Huy động hơn 9.000 lượt xe buýt mỗi ngày phục vụ cao điểm đại lễ Quốc khánh

Ngày 24/8, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã đưa ra kế hoạch phục vụ dịp cao điểm đi lại của người dân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh. Dịp này, Transerco huy động mỗi ngày hơn 9.000 lượt xe buýt, đồng thời, bố trí xe dự phòng để giải tỏa hành khách.

Sẵn sàng nhân lực, phương tiện xe buýt phục vụ dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2-9

Ngày 24-8, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, Tổng công ty đã triển khai kế hoạch phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tới tất cả các đơn vị trực thuộc với tinh thần văn minh - lịch sự - chu đáo - thân thiện, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của người dân và du khách đến Thủ đô tham dự Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9.

Điều chỉnh lộ trình nhiều tuyến buýt phục vụ hành khách dịp lễ 2/9

Transerco lên kế hoạch phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt dịp Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Lộ trình xe buýt dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 có gì đáng lưu ý?

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và du khách đến Hà Nội trong dịp Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước CHXHCN Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025), Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã ban hành kế hoạch phục vụ vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) bằng xe buýt với tinh thần văn minh, lịch sự, chu đáo và thân thiện.

Transerco công bố kế hoạch phục vụ VTHKCC bằng xe buýt dịp Quốc khánh 2/9

Trong dịp Quốc khánh 2/9, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã triển khai kế hoạch phục vụ VTHKCC bằng xe buýt tới tất cả các đơn vị trực thuộc với tinh thần văn minh - lịch sự - chu đáo - thân thiện.

Chi tiết 144 tuyến buýt trợ giá kết nối 126 xã, phường

Hà Nội hiện có 144 tuyến buýt trợ giá đang được khai thác, kết nối đến toàn bộ 126 xã, phường trên địa bàn Thành phố.

Ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt Hà Nội

Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt theo xu hướng chuyển đổi số, được thể hiện sinh động bằng video clip nhằm lan tỏa giá trị tích cực và nâng cao trải nghiệm của hành khách.

Ban hành bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt Hà Nội

Ngày 15/8, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt theo xu hướng chuyển đổi số (AI dựng thành clip), trong đó yêu cầu nhân viên xe buýt phải xin lỗi khách hàng khi xe gặp sự cố.

Transerco số hóa Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa phát triển Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt theo xu hướng chuyển đổi số thành video clip, với những hình ảnh minh họa sinh động, dễ hiểu.

Tổng công ty vận tải Hà Nội ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe bus

Nhằm lan tỏa những giá trị tích cực và nâng cao trải nghiệm cho hành khách, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt, áp dụng trên toàn bộ các tuyến và nhánh tuyến do Transerco trực tiếp quản lý, vận hành.

Transerco phát triển Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt theo xu hướng chuyển đổi số

Văn hóa ứng xử là thước đo chuẩn mực đạo đức trong xã hội hiện đại. Nhằm lan tỏa những giá trị tích cực và nâng cao trải nghiệm cho hành khách, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã phát triển Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt theo xu hướng chuyển đổi số thành video clip với những hình ảnh minh họa sinh động, dễ hiểu, áp dụng trên toàn bộ các tuyến và nhánh tuyến do Tổng công ty trực tiếp quản lý, vận hành.

Transerco ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt bằng video clip với những hình ảnh minh họa sinh động, dễ hiểu, áp dụng trên toàn bộ các tuyến và nhánh tuyến do Tổng công ty trực tiếp quản lý, vận hành.

Transerco ban hành Quy tắc ứng xử trên xe buýt

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa ban hành Bộ quy tắc ứng xử trên xe buýt, áp dụng trên toàn bộ các tuyến và nhánh tuyến do Transerco trực tiếp quản lý, vận hành.

Hà Nội tăng cường 20 tuyến xe buýt phục vụ Triển lãm kỉ niệm 80 năm ngày Quốc khánh

Nhằm tạo thuận lợi cho người dân và du khách tham quan Triển lãm thành tựu Đất nước, Hà Nội đã tăng cường và tổ chức 20 tuyến xe buýt kết nối trực tiếp với Trung tâm Triển lãm Quốc gia, đảm bảo khả năng tiếp cận rộng khắp từ nhiều khu vực của thành phố.