Sự hài lòng của nhân dân- thước đo chính xác của mọi chủ trương, chính sách

Phát huy hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động, xã Ô Diên (thành phố Hà Nội) đã hoàn thành 100% giải phóng mặt bằng dự án đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô, đoạn cầu Hồng Hà đi qua với diện tích 72,4ha, vượt tiến độ thành phố giao. Đặc biệt, 100% hộ dân phải thu hồi đất đã tự nguyện bàn giao mặt bằng, không phát sinh cưỡng chế.

Lấy sự hài lòng của người dân là thước đo cao nhất

Nhằm phục vụ và tạo sự thuận lợi trong công tác giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân, Công an xã Tây Phương, Hà Nội đã triển khai mô hình 'Điểm giải quyết thủ tục hành chính Ba nhất'. Mục tiêu lớn nhất của mô hình là lấy sự hài lòng của nhân dân là thước đo cao nhất.

Mẫu xe Nhật giá lăn bánh gần 500 triệu bị chê gì sau thời gian sử dụng

Những điểm khiến khách hàng chưa hài lòng trên dòng xe Mitsubishi Attrage.

HLV Cristiano Roland cảnh báo Malaysia khác ở chung kết gặp Việt Nam

Sau chiến thắng 2-1 trước U17 Australia ở bán kết Giải U17 Đông Nam Á 2026, HLV Cristiano Roland không giấu được sự hài lòng.

HLV Roland bật mí bí quyết giúp U17 Việt Nam hạ U17 Australia, vào chung kết

HLV U17 Việt Nam, Cristiano Roland hài lòng với màn trình diễn của các học trò sau chiến thắng trước U17 Australia tại bán kết U17 Đông Nam Á 2026.

Suốt ngày bị đồn khổ vì chồng nhưng Hailey chỉ mong Justin Bieber được là chính mình

Có lẽ Hailey là người duy nhất Justin Bieber không phải cố để làm hài lòng. Đi bên cạnh Hailey lộng lẫy, Justin có thể mặc sao cũng được, miễn anh thấy thoải mái mà không cần gồng lên để giữ hình ảnh.

Cải cách 'trong tầm tay', không thể chậm trễ

Những ngày qua, câu chuyện cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm điều kiện kinh doanh 'nóng' lên cả ở nghị trường Quốc hội lẫn bàn điều hành của Chính phủ. Yêu cầu đặt ra rất rõ ràng: cắt giảm phải thực chất, kết quả phải được đo bằng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Thắng SHB Đà Nẵng, vì sao HLV Thép Xanh Nam Định vẫn chưa hài lòng?

Dù đánh bại SHB Đà Nẵng tại vòng 19 V-League 2025/26 trên sân khách, HLV CLB Thép Xanh Nam Định vẫn chưa thực sự hài lòng.

Thái Nguyên duy trì ở nhóm dẫn đầu cả nước về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Trong tuần từ ngày 12 đến 18/4/2026, tỉnh Thái Nguyên đạt 96,55/100 điểm, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố trên cả nước về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (tăng 0,11 điểm so với tuần trước; tuy nhiên, thứ hạng giảm 1 bậc do các địa phương trong nhóm dẫn đầu có mức điểm rất sát nhau).

Người bệnh hài lòng về việc ứng dụng công nghệ trong điều trị

Kết quả khảo sát sự hài lòng của người bệnh qua quét mã QR code tại các cơ sở y tế cho thấy tình hình khám, chữa bệnh ở nhiều cơ sở y tế đã có những bước nâng cao; thực hiện tinh thần Nghị quyết 72.

CHÙM ẢNH: Ông Kim Jong-un cùng con gái giám sát vụ phóng 5 tên lửa Hwasong-11 Ra

Lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong-un bày tỏ 'sự hài lòng lớn' về vụ phóng thử tên lửa đạn đạo chiến thuật đất đối đất Hwasong-11 Ra.

Cải cách hành chính: Chuyển từ 'quản lý' sang 'phục vụ'

Chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đạt 88,24%, cho thấy những nỗ lực cải cách hành chính đang phát huy hiệu quả, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ

Nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ của bộ máy cấp xã mới trên địa bàn thành phố được ghi nhận qua mức độ hài lòng cao, nhiều nơi đạt số điểm tuyệt đối theo đánh giá của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính từ sau ngày 1/7/2025 đến nay.

Công an xã Hạ Bằng nâng cao chất lượng dịch vụ công

Công an xã Hạ Bằng, đơn vị được phân quyền giải quyết trực tiếp nhiều nhóm thủ tục thiết yếu, đã và đang tích cực tháo gỡ những điểm nghẽn trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân.

HLV Chelsea hứng bão chỉ trích, Man Utd hài lòng với chiến thắng quan trọng

HLV Liam Rosenior đối mặt áp lực lớn, trong khi Michael Carrick hài lòng với màn trình diễn của Man Utd ở trận đấu vòng 33 Ngoại hạng Anh.

HLV Harry Kewell chưa hài lòng với màn trình diễn của Hà Nội FC dù thắng Becamex TP.HCM 4-2

Dù củng cố vị trí trong top 4 sau chiến thắng kịch tính 4-2, chiến lược gia Harry Kewell vẫn bày tỏ sự không hài lòng về khả năng dứt điểm của các cầu thủ Hà Nội FC.

HLV Harry Kewell không hài lòng dù Hà Nội FC thắng Becamex TP.HCM 4-2

Dù thắng Becamex TP.HCM 4-2 để xây chắc vị trí trong Top 4, HLV Harry Kewell vẫn không hài lòng với sự thiếu tập trung và khả năng dứt điểm của Hà Nội FC.

AI kém tin cậy hơn cả mạng xã hội?

Kết quả khảo sát Chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ (ACSI) vừa công bố phản ánh nhiều điều về lo ngại của con người đối với AI.

Bệnh án điện tử, bước chuyển mình của y tế số

Trong nhiều năm, những chồng hồ sơ bệnh án giấy dày cộp đã trở nên quen thuộc tại các cơ sở y tế. Tuy nhiên, cùng với quá trình chuyển đổi số, bệnh án điện tử đang dần thay đổi cách vận hành của ngành y tế, mang lại hiệu quả cao trong khám chữa bệnh và nâng cao sự hài lòng của người dân.

Quảng Ninh: Hải quan vươn lên ngôi đầu chỉ số SIPAS phục vụ người dân doanh nghiệp

Từ vị trí thứ 2 năm 2024, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã bứt phá vươn lên dẫn đầu Chỉ số SIPAS năm 2025 với tỷ lệ hài lòng đạt 97,97%, khẳng định rõ nét chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Lấy 'thực thi' làm thước đo của Nhà nước pháp quyền

Lấy kỷ luật thực thi và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cải cách sẽ tháo gỡ điểm nghẽn thể chế, khơi thông nguồn lực quốc gia.

'Cái bẫy hài lòng' khiến doanh nghiệp chuyển đổi số thất bại

Rào cản lớn nhất đối với chuyển đổi số trong doanh nghiệp không phải công nghệ hay vốn, mà là 'cái bẫy hài lòng' lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ hay mắc phải.

HLV U17 Việt Nam nói gì về chiến thắng 10-0 của học trò?

Sau trận thắng U17 Timor Leste, HLV C.Roland không giấu được sự hài lòng về màn trình diễn của các học trò.

Cải cách thủ tục hành chính: Hướng tới giảm một nửa thời gian và chi phí

Với nhiều mô hình mới, ứng dụng số và cách làm linh hoạt, TPHCM đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu cắt giảm 50% thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.

Chuyển đổi số ngành Nội vụ: Hướng tới quản trị thông minh bằng dữ liệu

Kế hoạch chuyển đổi số của Bộ Nội vụ giai đoạn 2026-2030 là cam kết mạnh mẽ trong việc cải cách hành chính, tạo lập môi trường quản lý nhà nước hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm.

Lào Cai nâng cao chỉ số hạnh phúc: Lấy người dân làm trung tâm phát triển

Năm 2026 đánh dấu bước chuyển quan trọng trong tư duy phát triển của tỉnh Lào Cai khi 'chỉ số hạnh phúc của người dân' được xác định là mục tiêu và thước đo cao nhất của sự phát triển. Với quyết tâm chính trị cao, tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao toàn diện chất lượng cuộc sống Nhân dân, hướng tới mục tiêu phát triển 'xanh, hài hòa, bản sắc, hạnh phúc'.

Thước đo hiệu quả công tác dân vận từ sự hài lòng của Nhân dân

Mọi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước chỉ thực sự đi vào đời sống khi nhận được sự đồng thuận của Nhân dân. Thấu hiểu sâu sắc điều ấy, những năm qua, tỉnh luôn chú trọng công tác dân vận trong thực hiện các nhiệm vụ chính trị.

Miễn phí giữ xe vì người bệnh

Trung tâm Y tế khu vực Hiệp Đức vừa triển khai chủ trương miễn phí giữ xe cho người dân đến khám, chữa bệnh tại đơn vị, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người dân.

Giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Sau sáp nhập, xã Lóng Phiêng đã đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Từ những chuyển biến cụ thể trong quy trình, thái độ phục vụ, đến việc ứng dụng công nghệ thông tin, mức độ hài lòng của người dân ngày càng được nâng lên, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở gần dân, vì dân.

Barcelona kiếm bộn tiền dù chia tay Champions League

Dù phải dừng bước ở tứ kết Champions League, Barcelona vẫn có thể hài lòng khi thu về khoản tiền thưởng đáng kể từ UEFA.

Trạm y tế xã, phường - Điểm tựa chăm sóc sức khỏe từ tuyến đầu

Với chất lượng chuyên môn được nâng cao và những mô hình chăm sóc sức khỏe mới, các trạm y tế tại các xã, phường ở Hà Nội đang khẳng định vị thế là điểm tựa vững chắc, lấy sự hài lòng và sức khỏe của người dân làm trung tâm.

Co Mạ nỗ lực vì sự hài lòng của người dân

Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mang tính lịch sử khi cả nước chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Sau sáp nhập, xã Co Mạ đã ban hành các văn bản chỉ đạo, phân công cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công; triển khai cải cách hành chính một cách quyết liệt, thực chất và hiệu quả, vì nhân dân phục vụ.

Lấy hạnh phúc và sự hài lòng của nhân dân làm thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền

Tân Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh, mục tiêu cao nhất là phát triển thành phố nhanh, bền vững, nâng cao chất lượng sống người dân, lấy hạnh phúc và sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả hoạt động của chính quyền.

Tân Chủ tịch TP. Đà Nẵng Nguyễn Mạnh Hùng: Lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo hiệu quả

Sáng 14/4, sau khi được bầu làm Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng, ông Nguyễn Mạnh Hùng đã có bài phát biểu trước HĐND thành phố, cử tri và nhân dân.

Vì mục tiêu phục vụ nhân dân tốt hơn

Trong tiến trình xây dựng nền hành chính phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp luôn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Thực tế tại tỉnh Điện Biên cho thấy, từ cấp cơ sở, bộ máy chính quyền đã có nhiều đổi mới trong chỉ đạo, điều hành, cải cách hành chính, tạo chuyển biến rõ nét.

Chuyển đổi số toàn diện

Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện tại Thành phố Hồ Chí Minh là yêu cầu cấp thiết để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và bảo đảm mục tiêu phục vụ người dân tốt nhất. Thành phố đang nỗ lực triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm xây dựng đô thị thông minh, hiện đại và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Phụ huynh hài lòng với nhiều hồ sơ định danh trẻ em được hoàn tất trong 1 tuần

Chỉ trong 1 tuần cao điểm, 502 hồ sơ cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức 2 cho trẻ từ 6 đến 14 tuổi được tiếp nhận và hoàn tất không chỉ phản ánh sự đồng thuận, hưởng ứng của người dân mà còn cho thấy hiệu quả từ cách làm chủ động, gần dân, góp phần đưa các tiện ích số từng bước đi vào đời sống.

Lữ đoàn 71 (Quân đoàn 34): Đường kim mũi chỉ, binh sĩ hài lòng

'Đường kim mũi chỉ, binh sĩ hài lòng' là mô hình tiêu biểu của Lữ đoàn 71, được Bộ tư lệnh Quân đoàn 34 biểu dương, đánh giá cao.

Đồng Nai: Tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị quý I-2026 đạt 100%

Theo kết quả công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị của Đồng Nai (chiếu theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23-6-2022 của Thủ tướng Chính phủ) quý I-2026 đạt 100%.

Áo đấu World Cup 2026 bị chỉ trích

Sau màn ra mắt ấn tượng, áo đấu World Cup 2026 của Nike gây tranh cãi khi xuất hiện lỗi đường may ở vai, khiến nhiều cầu thủ và người mua không hài lòng.

'Tiếng loa Biên phòng' lan tỏa phong trào chuyển đổi số ở Ea Bung

Trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện, tỉnh Đắk Lắk đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2030, có 99% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; có ít nhất 95% người dân được trang bị kỹ năng công nghệ thông tin... Đây không chỉ là một chỉ tiêu phát triển, mà còn là yêu cầu cấp thiết nhằm rút ngắn khoảng cách giữa các vùng miền, nhất là khu vực biên giới, vùng sâu, vùng xa.

Tiếp tục sắp xếp bộ máy, tinh giản biên chế, cải cách chế độ công vụ

UBND tỉnh Lạng Sơn vừa ban hành Kế hoạch số 110/KH-UBND về cải cách hành chính, trong đó yêu cầu tiếp tục tinh giản biên chế, thực hiện đo lường mức độ hài lòng của người dân.

Xã Quảng Bị đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, ngay từ quý I-2026, UBND xã Quảng Bị đã triển khai đồng bộ các giải pháp, siết chặt kỷ cương công vụ và phát huy sáng kiến phục vụ người dân. Nhiều mô hình mới như '01 giấy hẹn, 02 kết quả', hỗ trợ người yếu thế… bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét, góp phần nâng tỷ lệ hài lòng của người dân.

Đội tuyển futsal Việt Nam gặp Indonesia ở bán kết

Ở trận đấu cuối cùng tranh ngôi đầu bảng A, đội tuyển futsal Việt Nam đã để thua đội chủ nhà Thái Lan 2-4. Với kết quả này, Thái Lan giành ngôi nhất bảng A, trong khi đội tuyển futsal Việt Nam xếp nhì bảng. Theo đó, tại vòng bán kết diễn ra ngày 10-4, thầy trò HLV Diego Giustozzi sẽ đối đầu với Indonesia – đội đứng đầu bảng B, trong khi Thái Lan gặp Australia.

TP Huế: Lan tỏa tinh thần 'bình dân học vụ số'

Thông qua Hội thi, thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm; góp phần xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước.